Экспрессия человека: общение и межличностное познание

Полученные данные говорят в пользу одного из из­вестных положений П. Экмана о том, что различия в паттернах, программах невербального поведения есть результат влияния культуры на правила проявления эмоций, чувств, отношений. Иными словами, различия в представлениях о невербальном поведении партнера между этническими группами возникают за счет того, что каждая этническая группа проявляет к определен­ным поведенческим элементам повышенную сензитив-ность. Поэтому паттерны невербального поведения, составленные каждой этнической группой, отличаются друг от друга формально-структурными характеристи­ками (рисунком поведения), психологическими нюан­сами, но не психологическим значением, подчеркива­ющим ролевой статус.

Чтобы удостовериться в справедливости сделанных выводов, обратимся к сравнительному анализу частот выбора элементов невербального поведения, которые входят в нижний квартиль, отмеченный в суммарных статистиках, рассчитанных для каждой этнической группы.

В табл. 41 приведены элементы невербального пове­дения, которые выбраны в качестве характерных для определенного ролевого поведения менее чем 25% уча­стников, принадлежащих к различным этническим группам. Исходя из того, что частота выбора элементов невербального поведения, представленных в табл. 41, является существенной для изучаемых групп, но нети­пичной, назовем паттерны невербального поведения, состоящие из них, «нетипичными» для изучаемых эт­нических групп.

Представители изучаемых этнических групп с завид­ным постоянством не включают в паттерн невербаль­ного поведения «коллеги» такие элементы невербального поведения, как: класть руки на плечи и шею партне­ра, скользить глазами по телу партнера, иметь напря­женную позу, втягивать голову в плечи, сжимать руки в кулаки, выражать страх, сидеть спиной к партнеру или наоборот — очень близко лицом к лицу. Не трудно заметить, что именно эти параметры невербального поведения рассматриваются большинством авторов как нежелательные для использования в общении, как ком­плексы проксемико-кинесических элементов поведе­ния, затрудняющих деловую коммуникацию.

Учителя, принявшие участие в исследовании, едино­душно считают, что в паттерн невербального поведения ученика не должны входить такие элементы, как: класть руки на плечи, шею; отводить глаза в сторону при встрече с глазами партнера; сидеть скрестив руки на груди и забросив ногу на ногу; втягивать голову в пле­чи; держать руки в карманах; прикасаться к различным частям лица; потирать лицо и другие части тела; дер­жать руки на бедрах; брать под руки; сидеть спиной к партнеру или очень близко лицом к лицу. Совокупность нежелательных для демонстрации учеником элементов невербального поведения несколько отличается от «не­желательного» паттерна невербального поведения «кол­леги». Имеющиеся различия касаются увеличения «за­претов» на использование в общение с учителем такесических элементов, ряда жестов и некоторых ви­дов контакта глаз. Думается, так как участниками ис­следования были учителя, то вполне вероятно, что еди­ногласно отмеченные ими «нежелательные» для общения ученика элементы невербального поведения отражают поведенческие запреты во взаимодействии ученика с учителем.