Экспрессия человека: общение и межличностное познание

Невербальное поведение считается многими иссле­дователями той частью невербального общения, кото­рая трудно поддается формализации и за которую че­ловек не несет ответственности. Психологическую суть невербального поведения как сложно опровергнуть, так и нелегко подтвердить. Поэтому в культуре складыва­ются, главным образом, требования, касающиеся рече­вого поведения. Человек несет ответственность за ска­занное слово, но не за свое невербальное поведение, которое не имеет безусловных формальных характери­стик и остается как бы «невидимым» как для субъекта, так и для партнера, но оказывает заметное влияние на все стороны общения.

Трактовка невербального поведения как индивиду­ального выражения, приобретающего смысл в обще­нии, — это только одно из направлений психологии невербального общения. Другое направление строится на том, что поведение — это не только «феномен полу­чателя — посылателя». Оно является социально обус­ловленной системой взаимодействия, следовательно, имеет ряд формальных критериев и может быть опи­сано с помощью определенных алфавитов. Таким обра­зом, невербальное поведение представляет также собой совокупность движении, включающую как движения, не имеющие четких формальных критериев, смысл ко­торых появляется в результате общения, так и движе­ния, имеющие социально-определенный статус, очер­ченный круг значений. Данный подход к структуре невербального поведения можно обозначить, как пси­хосемиотический, социолингвистический.

Особенным, как замечает М. М. Бахтин (19) для не­вербального поведения является также и то, что оно частично представлено самому субъекту. Он не видит напряжения своих мышц, всей пластики своих поз, экспрессии своего лица, экспрессии его отношений к другому, в то время как партнер по взаимодействию может отражать невербальное поведение с помощью оптической, тактильно-кинестетической, акустической, ольфакторной систем, взаимодействие между которы­ми способствует возникновению многозначных связей между невербальным поведением и психологическими характеристиками личности. Взаимосвязь между раз­личными структурами невербального поведения и сис­темами отражения представлена на рис. 1.

Высокие диагностические возможности невербаль­ного поведения, его постоянная представленность дру­гому («осязаемое данное») привели к развитию проти­воположной назначению невербального поведения функции — функции маскировки действительных пе­реживаний и отношений человека, к развитию на ее основе способностей к управлению невербальным по­ведением, формирование которых поощряется во всех социальных группах и сообществах. Без таких «невер­бальных защит» трудно представить процесс социали­зации и вхождения личности в культуру. Социокультур­ная разработка «невербальных защит», «невербальных масок» осуществляется, как правило, в направлении отбора совокупности движений, делающих поведение человека социально-приемлемым, успешным, привлека­тельным (см. например, современные руководства по практическому взаимодействию). В психологии невербального поведения представлены работы, в которых отмечается, что оно может управлять социальной жиз­нью человека, входя в качестве индивидуальной состав­ляющей в структуру его поведения. Благодаря социаль­ной функции, невербальное поведение влияет на формирование аффективных реакций человека, на раз­витие у него умения нейтрализовать социально-неприем­лемые способы взаимодействия. С помощью невербаль­ного поведения человек нейтрализует нежелательные состояния, отношения (например, агрессию) и предъяв­ляет социально-желательные экспрессивные «маски». Такое невербальное поведение выполняет дополнитель­ную функцию — оно управляют коммуникацией без существенной эмоциональной нагрузки партнеров по общению.