В каждом из этих направлений проблемы психологии невербального общения решаются в соответствии с тем, что вкладывается в понятие коммуникации, интеракции, социальной перцепции или социального познания, В целом подход к невербальному общению определяется тем, как трактуется собственно «феномен» общения и как решается проблема взаимосвязи «души и тела», «внешнего и внутреннего», на стыке каких областей психологии рассматривается невербальное общение Заявляемый в данной книге подход к невербальному общению формируется на стыке проблем психологии невербального общения, невербальной интеракции, невербального поведения, рассматриваемых сквозь призму психологии экспрессивного поведения, взаимодействия и межличностного познания. 1.2. Понятие о невербальном поведении Противоречивые мнения относительно статуса невербального поведения как способа выражения психологических особенностей личности, как средства регуляции общения и контроля являются следствием многих причин. Главная причина кроется в самом феномене невербального поведения, в необычайной трудоемкости его экспериментального изучения, обусловленной многокомпонентностью невербального поведения, раз-ноуровневостью взаимосвязей между ними, огромным разнообразием тех процессов, посредством которых формируется невербальное поведение личности. Но, несмотря на всю сложность изучения невербального поведения, в данной области психологии ставятся и решаются важные задачи: осуществляется поиск инвариантных, независимых от ситуации компонентов невербального поведения человека и группы лиц; разрабатываются критерии выделения «паттернов» невербального поведения, соответствующих определенным этапам различных видов взаимодействия; определяются направления изменения невербального поведения в соответствии с социокультурными нормами поведения; выясняются особенности взаимодействия вербального и невербального поведения; создаются методы фиксации невербального поведения и т. д. Интегрирует различные направления исследований центральная проблема психологии невербального поведения — проблема взаимосвязи невербального поведения с психологическими и социально-психологическими характеристиками личности и группы. Ее решение включает ответы на ряд вопросов: 1) какое происхождение имеют связи между невербальным поведением и психологическими особенностями человека в филогенетическом и онтогонети-ческом планах; 2) какие существуют критерии выделения невербального поведения из общей структуры поведения человека; 3) какие психологические и социально-психологические явления соответствуют тем или иным паттернам невербального поведения; 4) какова ценность невербальных паттернов поведения как средств диагностики и коммуникации (знаковые функции): 5) возможно ли адекватное познание психических свойств, состояний, процессов человека по его невербальному поведению в обыденном и профессиональном общении? — 12 —
|