Вот несколько примеров того, насколько контрастируют между собой подход "Я + Ты" и "МЫ-подход". Он говорит: "Увеличьте мне жалование, в противном случае я увольняюсь". В ответ на это начальник или увеличивает ему зарплату, или попытается успокоить его, или говорит ему неправду, или поступает таким образом, что подчиненный забирает свои слова обратно. А теперь посмотрите, как будет выглядеть этот же диалог при "МЫ-подходе", согласно которому сущность МЫ, посредник между "я" и "ты", постоянного развивается и движется. Очень часто слово мы приводит к тому, что беседа принимает совершенно иное русло. "МЫ-подход": Он говорит: — По-видимому, мы оба весьма довольны моей работой, и я чувствую, что наша преданность общему делу взаимна. И все-таки моей зарплаты не хватает на то, чтобы я справлялся с остальными своими обязанностями. Что МЫ можем изменить в этом случае? Как НАМ поступить, чтобы все заработало? А вот пример другого разговора "Я + Ты": Она говорит: — Расстанься с этой женщиной, иначе я подам на развод. Он врет ей, либо старается ее успокоить, либо пытается переубедить и упросить ее, чтобы она дала ему время на размышления. Тот же разговор при "МЫ-подходе": Она говорит: — Мне плохо в этой ситуации, и, видимо, тебе тоже. Я настолько расстроена, что не знаю, как поступить. Но я люблю тебя. Какого развития событий хотим МЫ? Что будет лучше для НАС? "МЫ-подход" дает нам возможность переименовать "других" в тех, кто становятся "одними из нас". Традиционные методы разрешения конфликтов — все эти подходы "Я + Ты" — лишь увеличивают разногласия, поскольку направлены скорее на то, чтобы разграничить позиции, а не способствовать расширению диапазона стремлений. Методы "Я + Ты" лишают людей возможности желать чего-то нового. Они не оставляют им шанса стремиться к тому, что лежит в основе человеческой природы: к связи с другими людьми на основе общей мечты. Несмотря на то, что "МЫ-подход" способен улучшить любую сторону вашей жизни, он таит в себе и некоторый элемент риска. Это не просто метод принятия решений, основанный на известных величинах, а интеграционный процесс, подводящий к следующему шагу. "МЫ-подход" предлагает поверить в то, что развитие, в котором вы участвуете, поддержит вас на протяжении всего пути. А то, что случится потом, уже не будет подвластно вашему контролю, поскольку естественно последует из существующего МЫ. — 131 —
|