Дурашливость следует отличать от мании и эйфории. Больные гримасничают, показывают язык, дразнятся, сюсюкают, подпрыгивают, танцуют, кувыркаются, хохочут. Это «веселье» не вызывает эмоционального резонанса у окружающих, поскольку оно пустое: отсутствует реальное повышение настроения». В определении дурашливости отмечена одна очень важная деталь: псевдовеселье не вызывает эмоционального отклика у окружающих. Это еще раз указывает на такое свойство человеческой психики, как эмоциональная заразительность или, по-научному говоря, способность к индукции. Важно заметить, что эмоциональное ощущение индуцируется не внешним поведением, а внутренним состоянием. Это хорошо знают продавцы в сетевом маркетинге. Первое, что им говорят на обучающем семинаре: ты должен верить в свой товар, продается не товар, продается твое внутреннее состояние, которое покупатель неосознанно ассоциирует с товаром. Если ты, пытаясь просто всучить товар, рассказываешь, какой он замечательный, но сам в это не веришь, то выше среднего уровня никогда не поднимешься. Некоторые психологи говорят, что передача эмоций происходит не через какие-то не обнаруженные пока вибрации, а по вполне объяснимым причинам. Передача происходит через неуловимые телодвижения, тонус мышц лица, тембр голоса, выражение глаз и другие малозаметные факторы (моторные реакции тела), которые подсознание собеседника или покупателя фиксирует и делает вывод об искренности продавца. На этой основе пытаются даже обучить поведению, вызывающему доверие людей и повышающему тем самым продажи. Но эти советы малоэффективны, поскольку неуловимых факторов общения, способных передавать эмоцию, настолько много, что определить их все невозможно, а самое главное, большинству из них невозможно обучить, поскольку они сознательному управлению не поддаются. Тонкие моторные реакции меняются только при изменении внутреннего состояния. Например, наиболее эффективным средством невербального общения была и остается улыбка. Но даже улыбнуться бывает очень непросто, если это действие не соответствует реальной эмоции. Думаю, что ваши собеседники, как и вы сами, легко отличите искреннюю улыбку от натянутой улыбки делового этикета. Но индукция – более сложный и загадочный феномен, чем просто подсознательная фиксация моторики собеседника. Для доказательства приведу несколько примеров из той же психиатрии. В 1631 году произошла известная в истории эпидемия бесноватости луденских урсулинок. Урсулинки – это община, находившаяся во французском городе Лудене, состоявшая в основном из молодых девушек и посвятившая себя делу образования. В основном это были девушки из обеспеченных семей, среди которых были и дочери знатных лиц. Одной из них ночью привиделся дьявол. Каждый день она рассказывала об этом подругам. Через некоторое время уже большинству девушек общины стали приходить видения. У них происходили галлюцинации, сомнамбулизм; девушки рассказывали о пришествии к ним злых духов с именами Асмодей, Левиафан, Бегемот, Дагон, Магон. Один из священников попытался провести сеанс экзорцизма – изгнания дьявольских сущностей, завладевших их телами. Сеанс проходил в церкви, в присутствии большого количества людей. Во время сеанса одержимые бесновались несколько часов, говорили голосами бесов и угрожали. После этого демоны стали преследовать молодых девушек во всем Лудене. Эпидемия перекинулась на окрестности и прекратилась только после того, как всех бесноватых разъединили. — 52 —
|