Когда вы составляете свой план действий, работайте одновременно над одной или двумя целями; делайте маленькие шаги, которые будут продвигать вас к достижению каждой цели; двигайтесь от более простого к более сложному и празднуйте успех. Фаза 1. Научитесь осознавать себя Определите цель. • Улучшить результат в эмоциональной компетенции Коммуникация. Поймите своё нынешнее поведение. «Я обычно медлю начать разговор, особенно в условиях социального общения. Я лучше послушаю, чем скажу, и думаю, что многим людям неинтересно то, что интересует меня. Когда я встречаю кого-либо, чьи интересы совпадают с моими, я могу говорить бесконечно, меня обвиняют в том, что я создаю ощущение «всезнайки» и плохо слушаю». Фаза 2. Добейтесь аутентичности Поймите, в каких аспектах ваша Предпочитаемая стратегия находится в противоречии с улучшением этой компетенции. • «Для меня Стремление быть отстранённым часто означает, что я избегаю коммуникации с другими людьми, предпочитая вместо этого оставаться наедине со своими мыслями. Мне также некомфортно выражать свои чувства или говорить о них. Я лучше сконцентрируюсь на фактах, останусь неэмоциональным и спокойным и не буду вовлекаться в пустую болтовню и светские разговоры. Когда я становлюсь нетерпеливым с людьми, я могу звучать снисходительно и высокомерно». Разрешите это противоречие, расширив своё определение Предпочитаемой стратегии (помните, что когда Пятёрки переусердствуют в своём Стремлении быть отстранёнными, они могут уединяться и становиться невовлечёнными). • «Умение озвучивать мои собственные потребности, вовлечённость во взаимодействие с другими людьми и разрешение конфликтов, а не их избегание помогают мне стать сбалансированно отстранённым, независимым и спокойным, чего я и желаю». Фаза 3. Действуйте Создайте и выполните план действий; убедитесь, что он включает цель, конкретные действия, лицо, которое поможет вам наблюдать за тем, чего вам удалось достичь, а также временные рамки для завершения работы. См. приложение С, где вы найдёте пример Плана действий. Ниже – примеры конкретных действий. • Пойдите на контакт. Установите для себя цель звонить, писать по электронной или обычной почте письма определённому числу людей. Не забывайте это делать. Идите на контакт и перезванивайте людям, которые звонили вам. • Изучите свой стиль общения: обратите внимание на слова, которые вы используете, тон голоса и язык вашего тела. Не забывайте смотреть в глаза собеседнику. • Не перебивайте и не выключайтесь. Слушайте точку зрения другого человека. Если вы с ним не согласны, будьте терпеливы и позвольте ему высказать все свои идеи. — 90 —
|