При планировании исследования во внимание должна приниматься любая возможность приближения ситуации интервью к терапевтическим от- 156 Часть III. Семь этапов исследования с помощью интервью ношениям, что требует постоянного наблюдения. Если исследовательский проект предполагает интервьюировать чувствительных респондентов или затрагивать болезненные вопросы, то возможно заключить соглашение с терапевтом, который мог бы «быть на подхвате» и помогать разрешать личные проблемы, если таковые актуализируются во время интервью. В некоторых случаях есть возможность оказать респондентам ответные услуги. Одно такое исследование касалось перехода пациентов с психическими расстройствами от жизни в государственной клинике к обычной жизни в городе Орхусе. По предложению своего руководителя, трое студентов-психологов проводили с пациентами интенсивные личные интервью на всем протяжении этого периода перехода, а затем, для того чтобы облегчить им возвращение к обычной жизни, организовали для них консультационную группу. В подобных терапевтических исследованиях можно, таким образом, обменивать терапию на информацию, предоставляя помощь, облегчающую те трудности, с которыми могут столкнуться респонденты. Подозрительное отношение к высказываниям собеседника, как в интервью Гамлета, тоже довольно часто встречается в некоторых формах психологических исследовательских интервью и может быть основано на терапевтической установке. В терапии вполне этичным считается скептическое отношение к словам пациентов о том, что они потеряли смысл и цель своей жизни и пришли к терапевту затем, чтобы он помог им понять, чего же они на самом деле хотят и в чем видят смысл. В отличие от терапевтического интервью, в котором недоверчивое отношение к высказываниям пациента может быть частью неявного терапевтического контракта, использование в исследовательском интервью скрытых техник и интерпретация смысла высказываний собеседника с позиций неверия в его мотивы чреваты возникновением этических проблем. Когда исследователь высказывает интерпретацию, выходящую за рамки самопознания интервьюируемого, появляется сразу несколько вопросов: «Нужно ли сталкивать собеседника с интерпретацией, о которой он, возможно, не просил?»; «Сделать это во время интервью? В процессе анализа интервью? Во время написания отчета?»; «Что делать с разногласиями между интерьвьюером и интервьюируемым относительно интерпретации темы?». В терапии ответы на эти вопросы относительно просты. Пациенты сами приходят к терапевту и платят ему за то, чтобы он помогал им меняться, включая и болезненные изменения в самоосознании, встречающиеся в их диалогах на протяжении многих лет. В психоанализе проработка сопротивления пациента интерпретациям терапевта составляет существенную часть терапевтического процесса. Однако в исследовании именно интер- — 135 —
|