Ученик (У): Отметки часто несправедливы, потому что очень часто — очень часто — они только отражают то, как много ты говоришь и насколько ты соглашаешься с мнением учителя. Например, я могу высказать мнение, основанное на проверенных идеях, которое будет противоречить взглядам учителя. Тогда учитель, конечно, скажет, что он прав, а я — нет, потому что это его взгляды, и он уверен, что они лучше всех. И: Как это повлияет на отметку? У: Ну, он тогда, наверное, подумает, что я идиот — кто же еще вылезает с неправильными ответами? И: Это не только твое мнение? У: Нет, есть много конкретных примеров. В ответ на прямой вопрос интервьюера ученик сам формулирует основание своего переживания отметок — они несправедливы — и спонтанно приводит доказательства того, почему они несправедливы. Интервьюер упорно следит за ответами, уточняет детали и проверяет глубину убеждений ученика, ставя их под сомнение. Интервью может охватывать нескольких участников социального действия. Ниже приведены еще два взгляда на справедливость отметок: приятеля ученика и учителя: У: Я думаю, что на самом деле учителя ставят отметки скорее справедливо, чем нет. Их невозможно обмануть, хотя многие верят, что можно. Если ты сидишь там и, как только кто-то поднимает руку, учитель его спрашивает, и потом — (поднимает руку). Нет, я не думаю, что это сработает. Не думаю, что они такие дураки. * * * И: Вы думаете, что есть ученики, которые блефуют, поднимая руку? Учитель: Ну, я так не думаю, я не думаю, что они специально хитрят таким образом — так или иначе, — чтобы произвести впечатление, что они знают больше, чем на самом деле, У меня нет такого впечатления, по крайней мере, в моем классе. Эти утверждения противоречат словам первого ученика; второй ученик находит оценки справедливыми и уверен, что учителя насквозь видят попытки учеников блефом получить более высокие отметки, и этот взгляд подтверждается мнением учителя. Получив от этих трех действующих в этой «пьесе» лиц такую противоречивую информацию, кто-то может почувствовать искушение отказаться от качественного интервью как исследовательского метода: полученное знание не объективно, а субъективно, в том Глава I. интервьюирование как исследование 17 смысле, что оно слишком сильно зависит от интервьюируемого. На протяжении всей книги я буду доказывать, что в этом, напротив, сила интервью — возможность охватить множество взглядов собеседников на вопрос и описать многообразный и противоречивый человеческий мир. Основная проблема состоит в том, как получить надежные и валидные знания социального мира на основании разных взглядов взаимодействующих между собой людей. В главах 12 и 13 я вернусь к интерпретации и обоснованию приведенных выше положений, а также к обсуждению их репрезентативности (глава 5). — 13 —
|