|
в отрицательную сторону; —5 — в высшей степени непорядочный; • другие психологические характеристики__ 28. Способы борьбы, действия второго (подчиненного) оппонента на всех этапах конфликта_ 29. Каковы мотивы вступления в конфликт второго (подчиненного) оппонента? Из-за чего он пошел в конфликт?_ 30. Пытался ли он скрыть свои истинные мотивы от окружающих?_ 31. Какое представление о причинах конфликта он пытался создать у окружающих?_ 32. Опишите характерные эмоциональные реакции второго (подчиненного) оппонента во время конфликта______ 33. Изменилось ли во время конфликта качество выполнения служебных обязанностей вторым (подчиненным) оппонентом?* • стал работать заметно хуже, чем обычно; • стал работать несколько хуже, чем обычно; • конфликт практически не повлиял на качество работы; • стал работать несколько лучше, чем обычно; • стал работать заметно лучше, чем обычно; • затрудняюсь ответить. 34. Как изменилось качество выполнения служебных обязанностей вторым (подчиненным) оппонентом после конфликта по сравнению с качеством его работы до конфликта? • стал работать заметно хуже, чем обычно; • стал работать несколько хуже, чем обычно; • конфликт практически не повлиял на качество работы; • стал работать несколько лучше, чем обычно; 1 • стал работать заметно лучше, чем обычно; • затрудняюсь ответить. 35. Изменилось ли во время конфликта настроение второго (подчиненного) оппонента? • настроение было заметно хуже, чем обычно; • настроение было несколько хуже, чем обычно; • конфликт практически не повлиял на его настроение; • настроение было несколько лучше, чем обычно; • настроение было заметно лучше, чем обычно; • затрудняюсь ответить. 36. Как изменилось настроение второго (подчиненного) оппонента после конфликта по сравнению с его обычным настроением? • настроение было заметно хуже, чем обычно; • настроение было несколько хуже, чем обычно; • конфликт практически не повлиял на его настроение; • настроение было несколько лучше, чем обычно; • настроение было заметно лучше, чем обычно; • затрудняюсь ответить. 37. Как повлиял завершившийся конфликт на отношение коллектива ко второму (подчиненному) оппоненту, на его положение и авторитет? • отношение к нему заметно улучшилось; • отношение к нему улучшилось; • отношение к нему фактически не изменилось; • отношение к нему ухудшилось; • отношение к нему заметно ухудшилось; • трудно сказать. 38. Какое общественное, служебное воздействие оказано на второго (подчиненного) оппонента и за что?_ 39. Кто и на каком этапе конфликта поддержал второго (подчиненного) оппонента? _ — 419 —
|