|
В службе не заинтересован, подходит к делу формально. |
Решая служебные задачи, старается создать хорошие отношения между работниками в коллективе. |
1
|
5. Наверное, он консервативен, так как боится нового. |
Инициатива со стороны подчиненных менеджером не принимается. |
Способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно. |
|
6. На критику вышестоящего руководителя обычно не обижается, прислушивается к ней. |
Не любит, когда его критикуют, и не старается это скрыть. |
Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает. |
|
7. Складывается впечатление, что менеджер боится отвечать за свои действия. |
Ответственность распределяет между собой и подчиненными. |
Менеджер единолично принимает решения или отменяет их. |
|
8. Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками. |
Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю. |
Не допускает, чтобы подчиненные ему советовали, а тем более возражали. |
|
9. Обычно советуется с заместителями и нижестоящими менеджерами, но не с рядовыми подчиненными. |
Регулярно общается с подчиненными, говорит о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть. |
Для выполнения какой-либо работы ему нередко приходится уговаривать своих подчиненных. |
|
10. Всегда обращается к подчиненным вежливо, доброжелательно. |
В обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие. |
По отношению к подчиненным бывает нетактичным и даже грубым. |
|
11. В критических ситуациях менеджер плохо справляется со своими обязанностями. |
В критических ситуациях менеджер, как правило, переходит на более жесткие методы управления. |
Критические ситуации Не изменяют стиля его управления. |
|
12. Сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком. |
Если что-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим. |
Он не может действовать сам, а ждет «подталкиваний» со стороны, указаний сверху. |
|
13. Пожалуй, он не очень требовательный человек. |
Он требователен, но одновременно и справедлив. |
О нем можно сказать, что он бывает слишком строгим, придирчивым. |
|
14. Контролируя результаты, всегда замечает положительную сторону, хвалит персонал. |
Всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом. |
Контролирует работу от случая к случаю. |
1
|
15.Менеджер умеет поддерживать дисциплину и порядок. |
Часто делает подчиненным замечания, наказывает их. |
Не может влиять на состояние дисциплины. |
|||
|
16. В присутствии менеджера персонал все время находится в напряжении. |
С руководителем работать интересно. — 276 —
|
||||