|
- уменьшение противодействия; - формирование диспозиций (требуемой мотивации, внутренних побужде- ний). На языке ПК влияние обеспечивается за счет подключения имеющихся в партнере моделей (команд), их переувязки, переоценки, ослабления или усиления, а также записи в память партнера новых моделей и тех же опера- ций с ними, в т. ч. и привязки их к уже имеющимся. Влияние строится по параметрам силы модели с опорой на индивидуальную базу данных партнера- Результат влияния, а также основания для него должны определяться по поступкам партнера - значимым, весомым фактам. 2. Механизмы настройки Атрибуция (каузальная) - объяснение человеком причин и мотивов пове- дения своих и других людей, их личностных качеств и причин событий. При недостатке объективной информации об этих факторах человек доду- мывает их на основе своего опыта, и это существенно влияет на поведение. Вывод: нужно иметь достаточно информации о партнере и снабжать его соот- ветствующими данными о себе. Идентификация - опознание чего-либо, кого-либо, процесс сопоставле- ния, сличения одного объекта с другим на основании какого-либо признака или свойства, в результате чего происходит установление их сходства или различия. Рефлексия - процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний, и выяснение того, как другие знают и понимают его личностные особенности, эмоциональные реакции и связанные с познанием представления. Развитая рефлексия позволяет предсказывать реакции партнера по кон- такту и находить более адекватные решения. Стереотипизация - восприятие, классификация и оценка людей и собы- тий на основе устойчивых и упрощенных образов, возникающих в результате обобщения личного опыта и представлений, принятых в обществе (отнесение к социальной группе). Стереотипы могут быть национальными, этническими, ролевыми, половы- ми, возрастными, профессиональными, статусными, и др. Стереотипизация и идентификация позволяют часть информации получать в готовом виде из па- мяти. Эмпатия - постижение эмоционального состояния, проникновение-вчувс- твование в переживания другого человека. — 5 —
|