Действия партнера: |
||||
Ваше типичное поведение в этой ситуации: |
||||
Возможные альтернативы, новое поведение: |
||||
Последствия типичного поведения |
Для себя самого |
Для семьи |
Для отношений с партнером |
Для общества |
Кратковременные |
||||
Долговременные |
||||
Приложение 2. СПОСОБЫ ИЗМЕНЕНИЯ СЛОЖНОСТИ СИТУАЦИЙ РОЛЕВОЙ ИГРЫ
КОМПОНЕНТЫ СИТУАЦИИ |
СТЕПЕНЬ СЛОЖНОСТИ СИТУАЦИИ |
||||||
1 низкая |
2 |
3 средняя |
4 |
5 высокая |
|||
Партнер/ партнеры |
Хороший приятель, которому доверяют |
Знакомый человек |
Незнакомый человек |
Группа людей |
Должностное лицо, начальник, милиционер |
||
Время/ место |
Знакомая обстановка, привычное, дружественное окружение |
Незнакомая обстановка, дружественное окружение |
Незнакомая обстановка, недружелюбное окружение |
||||
Социальный контроль |
От исхода ситуации практически ничего не зависит. Внешние оценки отсутствуют. |
От исхода ситуации зависит собственный успех и благополучие. Присутствующие так или иначе будут оценивать успехи. |
От исхода ситуации зависит успех и благополучие других людей. Присутствующие активно и явно оценивают поведение и успехи. |
||||
Приложение 3. ХАРАКТЕРИСТИКИ УВЕРЕННОГО, НЕУВЕРЕННОГО И АГРЕССИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ
'Агрессивное поведение |
Уверенное поведение |
Неуверенное поведение |
|
Контакт глаз |
Пристальный взгляд прямо в глаза собеседнику |
Устойчивый контакт глаз: в глаза партнеру смотрят в момент предъявления требований, отводят взгляд, когда слушают возражения. |
Отсутствие контакта глаз: смотрят себе под ноги, на потолок, в свои бумаги, но не в глаза собеседнику |
Дистанция общения |
Минимальная. На партнера все время «наступают*, вторгаются на его территорию. |
Оптимальная. Соответствует принятым в данной среде стандартам дистанции официального общения. |
Стремится к увеличению: от партнера «отступают», начинают говорить с очень большого расстояния. |
Жестикуляция |
Бурная. Размахивают руками, совершают шумные и хаотичные движения, стучат дверями и бьют посторонние предметы. |
Соответствует смыслу сказанного. |
Напряженная. Дрожь и хаотичные движения. Судорожно перебирают бумаги, не знают, куда деть руки. |
Тон, громкость голоса |
Крики, вопли, угрожающие интонации. Собеседника совсем не слушают, не дают договорить. Говорят короткими рублеными фразами. |
Говорят достаточно громко, чтобы быть услышанным собеседником. Уверенные интонации. Собеседника внимательно выслушивают. |
Говорят тихо, сбивчиво, стремятся сократить паузы в разговоре. Фразы неоправданно затянуты. |
Чувства |
Злость, ярость |
Спокойствие, уверенность — 98 —
|