Обсуждение песочной картины.........................................................................37 Глава 2 ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ В КОМАНДЕ.......................................................................38 Организация и координация работы в команде, взаимодействие с другими командами или внешними партнерами..................................................................38 Организация взаимодействия между командами или внешними партнерами............................................................................................................39 Планирование деятельности команды.........................................................................41 Этапы планирования деятельности.........................................................................42 3 Целеполагание...................................................................................................... Определение направлений достижения намеченной цели (разработка стратегии и тактики)........................................................................................43 Составление долгосрочного плана...................................................................44 Оперативное календарное планирование......................................................45 Плановая отчетность............................................................................................46 Ситуационный анализ.....................................................................................................48 Глава 3 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ В КОМАНДЕ.....................................................................53 Непосредственная профессиональная деятельность................................................54 Взаимодействие команды с клиентами, партнерами, внешней средой.................55 Ситуации решения проблем...........................................................................................56 Метод «Шесть Шляп»................................................................................................58 Функции и исследовательские задачи каждой Шляпы..................................58 Процесс жизнедеятельности команды и динамика ее успешного развития.........60 Глава 4 ЖИЗНЕННЫЕ ЦИКЛЫ КОМАНДЫ: ДИНАМИКА ВНУТРИКОМАНДНЫХ ПРОЦЕССОВ....................................................................................................................63 Динамика успешности развития команды...................................................................63 Этап становления.......................................................................................................65 — 2 —
|