то алгоритм действий будет иным: + необходимо снизить уровень отрицательных эмоций при помощи полного дыхания; + при помощи аутотренинга или приемов НЛП нужно усилить чувство уверенности в себе; + каузальный анализ стресса, который поможет найти адекватные средства для его преодоления; + поиск ресурсов для преодоления стресса и составление оперативного плана действий; + начало практических действий по выходу из стрессорной ситуации (рис. 46). Рис. 46. Алгоритм действии при наступлении стресса (стресс в настоящем) Третий алгоритм действий необходим, если событие, вызвавшее стресс, уже произошло и находится в прошлом, однако человек периодически возвращается к нему в своих мыслях, испытывая при этом негативные эмоции (рис. 47). В этом случае необходимо диссоциироваться от ситуации, затем подобрать необходимые субъективные ресурсы (равнодушие, спокойствие или мудрость) и актуализировать их методами НЛП. На третьем этапе можно использовать рациональ- 188 Глава 6. Методы оптимизации уровня стрессов
ную психотерапию и завершить работу моделированием желаемого будущего. Рис. 47. Алгоритм действий, если стрессовая ситуация произошла, но стресс еше сохраняется (стресс в прошлом) 6.4. Устранение причин стресса путем совершенствования поведенческих навыков 6.4.1. Коммуникативные навыки Общение — как деловое, так и с близкими людьми (вне работы или в кругу семьи) — зачастую является причиной психологического стресса. Среди конкретных причин, вызывающих коммуникативный стресс, в разделе 4.1.6 мы выделили завышенные ожидания, негативные предубеждения, непонимание мотивации собеседника и т. д., однако наиболее сильную эмоциональную реакцию, которая может развиваться в длительный стресс, вызывает критика. На этот факт впервые обратил внимание еще в XVII веке испанский иезуит Бальтасар Грасиан, которого можно считать одним из основоположников практической психологии [10]. В своем «Карманном оракуле», вышедшем в 1647 году, Грасиан, например, писал: «Не будь хулителем. Есть люди свирепого нрава: всюду видят преступления, и не в пылу страсти, а по природной склонности. Всех осуждают — одного за то, что сделал, другого за то, что сделает. Осуждая, они так преувеличат, что из атома бревно сотворят и глаза им выколют. А если примешается еще страсть, удержу им нет». — 134 —
|