Особое сочетание темпераментов, характеров, ценностей жизни «задает» специфическое взаимодействие людей. Одни контакты вызывают удовлетворенность общением, что в целом говорит о со- Психология конфликта вместимости. Другие порождают чувство неудовлетворенности и могут создавать напряженность в отношениях и даже конфликт. Это признак несовместимости. В совместной профессиональной деятельности чрезвычайно важна сработанность участников, когда дело спорится, когда понимают друг друга с полуслова. Психический контакт и общение - важнейшие элементы человеческого общения. Потребность в контакте с себе подобными существует и в животном мире. Общение же - величайший дар общественного бытия человека. Только ему предоставлена возможность познать всю глубину и прелесть мира, в том числе и собственный духовный мир. В жизни необходима не только опосредованная психологическая связь с другими людьми через массовые коммуникации (телевидение, радио, газеты) и контакты на улице, в театре и кино, но и более доверительное, интимно-личное общение, без чего трудно сохранить хороший эмоциональный жизненный тонус. Это особенно чувствуют жители больших городов, где обостряется проблема одиночества. Дефицит доверительного общения, мимолетность встреч и знакомств, дружеских отношений приводит к затруднительным ситуациям и даже образованию напряженности и конфликтности «каждого с каждым» или «всех со всеми». Устойчиво сохраняющаяся напряженность между людьми вызывает различные заболевания (общее недомогание, апатия и даже сердечные, желудочные расстрой ства). Этим еще раз подтверждается мысль о влиянии психического ко го самочувствия человека на физическое состояние, как и обратная - «в здоровом теле - здоровый дух». Порой осложнения в личных и деловых отношениях происходят из-за того, что мы не умеем вести спор, дискуссию. Недостаточная психологическая грамотность большинства членов нашего общества является одной из причин все еще невысоко-го уровня кадровой работы в отраслях общественного производства. И в условиях стремительно усложняющихся техники и технологии цена наших просчетов в этой сфере возрастает неимоверно. Вот почему трудно переоценить актуальность разработки и внедрения в практику нового научно-практического направления - психологии кадровой работы, или, иначе говоря, психологии работы с людьми на производстве. То, что приоритет общечеловеческих ценностей перед всеми остальными очевиден, доказывать уже не надо. Но от лозунга «Все для человека и ради человека» пора переходить к углубленному познанию самого человека. — 2 —
|