2. Действия руководителя в критических (напряженных) си-туациях: а) в критических ситуациях руководитель, как правило, пе-реходит на более жесткие методы руководства; 232 б) критические ситуации не изменяют его способов руко-водства; в) в критические ситуации он не обходится без помощи вышестоящих руководителей; г) сталкиваясь с трудностями, руководитель начинает бо-лее тесно взаимодействовать с подчиненными; д) в критических ситуациях руководитель плохо справляет-ся со своими обязанностями; 3. Контакты руководителя с подчиненными: а) недостаточно общительный человек, с людьми разгова-ривает мало; б) регулярно общается с подчиненными, говорит о поло-жении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит пре-одолеть; в) умеет общаться, но специально ограничивает общение с подчиненными, держится от них на расстоянии; г) старается общаться с подчиненными, но при этом испы-тывает трудности в общении; д) общается в основном с активом коллектива. 4. Продуктивность работы коллектива в отсутствие руководи-теля: а) в отсутствие руководителя исполнители работают хуже; б) коллектив снижает продуктивность, если руководитель временно покидает его; в) исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководителе могли бы сделать больше; г) продуктивность работы повышается в отсутствие руко-водителя; д) в отсутствие руководителя коллектив работает с пере-менным успехом; 5. Отношение руководителям к советам и возражениям со сто-роны исполнителей: а) сам обращается за советом к подчиненным; б) не допускает, чтобы руководимые ему советовали и тем более возражали; в) подчиненные не только советуют, но могут давать указа-ния своему руководителю; г) руководитель советуется даже тогда, когда обстоятельст-ва не особенно требуют этого; д) если исполнители знают, как лучше выполнить работу, они говорят об этом своему руководителю. 233 6. Контроль деятельности подчиненных: а) контролирует работу от случая к случаю; б) всегда очень строго контролирует работу руководимых и коллектива в целом; в) контролируя работу, всегда замечает положительные ре-зультаты, хвалит исполнителей; г) контролируя, обязательно выискивает недостатки в работе; д) нередко вмешивается в работу исполнителей. 7. Соотношение решений производственных и социально-пси-хологических задач в процессе руководства коллективом: а) его интересует только выполнение плана, а не отноше-ние людей друг к другу; — 168 —
|