Психология управления: учебное пособие

Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. Преобразующее лидерство. М.: Перспектива, 1997.

Ньюстром Дж., Дэвис К. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2000.

Психология управления. Практикум/под ред. Н.Д.Твороговой. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001.

Урбанович А.А. Психология управления. Минск: Харвест, 2007.

4.2. Организационная культура

...

Основные понятия: организационная культура, корпоративная культура, структура организационной культуры, уровни организационной культуры, типы организационных культур, этапы управления организационной культурой, организационное развитие ( OD )

Понятие организационной культуры

Организационная культура (ОК) – это система материальных и духовных ценностей, проявлений орагнизации, взаимодействующих между собой и отражающих индивидуальность организации.

Организационная культура проявляет себя в поведении, взаимодействии сотрудников организации, их восприятии себя и организации в целом.

Синонимы данного понятия – корпоративная культура (КК), социокультура.

В широком смысле понятие ОК включает:

1) материальную культуру – физические объекты, созданные человеческими руками;

2) духовную культуру – комплекс норм, правил, моделей поведения и т. п., принимаемых в данной организации.

В узком смысле к организационной культуре относят лишь вторую составляющую – духовную культуру. Но фактически культура – это единство материального и духовного в жизнедеятельности организации.

В рамках организационной культуры возможно выделение субкультур – культур формальных и неформальных групп внутри организации.

Культуру можно считать «душой», или «личностью» организации.

Функции организационной культуры:

1) оценочно-нормативная функция – культура дает ориентиры для оценки различных элементов организационного поведения;

2) регулирующая функция – культура регулирует поведение сотрудников организации;

3) смыслообразующая функция – культура дает ценностно-смысловые ориентиры, которые преобразуются в ценности и личностные смыслы сотрудников;

4) коммуникативная функция – принятие норм культуры обеспечивает взаимопонимание и взаимодействие сотрудников;

5) функция общественной памяти – культура является способом накопления и сохранения опыта организации;

6) мотивирующая функция – культура задает мотиваторы деятельности сотрудников;

7) командообразующая функция – культура является фактором сплочения сотрудников организации, формирования организационной идентичности.