|
2) мотивированность – незаинтересованность; 3) самостоятельность – зависимость; 4) организованность – стихийность; 5) ответственность – безответственность; 6) компетентность – некомпетентность; 7) творчество – рутинность. Каждая из этих характеристик деятельности требует от исполнителя соответствующих свойств его личности. Поэтому данные шкалы можно использовать для выделения психологических типов исполнителей: 1) творческий тип: преобладают самостоятельность, компетентность, творческий подход к выполнению деятельности; 2) сверхнормативный тип: преобладают целенаправленность, заинтересованность, организованность; 3) регламентированный тип: преобладают рутинность, организованность, ответственность; 4) пассивный тип: преобладают зависимость, незаинтересованность, бесцельность; 5) «преобразовывающий» указания руководителя: преобладают самостоятельность, целенаправленность, творчество; 6) низкомотивированный тип: преобладают бесцельность, незаинтересованность, 7) уклоняющийся тип: преобладают безответственность, незаинтересованность; 8) трудноуправляемый тип: преобладают стихийность, безответственность, некомпетентность. В свою очередь, среди трудноуправляемых исполнителей выделяют следующие типы: «ленивые» – недостаточно активные в трудовой деятельности; «агрессивные» – излишне раздражительные, вспыльчивые, трудные в общении; «беспомощные» – у них преобладает стремление избежать неудачи; «эмоциональные» – излишне эмоционально реагирующие на возникающие трудные ситуации; и некоторые другие типы. Нетрудно заметить, что в этой классификации используются не только параметры деятельности, но и личностные особенности сотрудников, которые обсуждались в предыдущем разделе. В группу «трудноуправляемых» сотрудников, по-видимому, попадают сотрудники с акцентуациями характера, которые сложнее приспосабливаются к ситуации трудовой деятельности. Однако эта классификация носит эмпирический характер и нуждается в экспериментальной проверке. В современной зарубежной психологии вместо понятия «деятельность» используется термин «поведение», и проблема деятельности сотрудника предстает как проблема организационного поведения, т. е. поведения человека в организации в процессе выполнения своих трудовых обязанностей. Поведение сотрудников в организации оценивается в первую очередь с точки зрения его соответствия нормам и требованиям организации. Соответственно выделяют следующие типы сотрудников [Спивак, 2000]. — 57 —
|