|
Всегда хорошо сказать коллеге, что она потрясающе выглядит, но только не на встрече по стратегическому планированию или чему-то подобному по степени серьезности, если не эпохальности. Слова и интонации должны соответствовать ситуации. Для комплимента нужно выбрать подходящее время. Дождитесь идеального момента, и тогда ваши слова произведут наиболее благоприятное впечатление. Не ждите слишком долго от момента события, иначе ваш комплимент потеряет актуальность. Но при этом не будьте слишком нетерпеливы: если вы в первую же секунду не сдержите слов восхищения, адресат может решить, что они заготовлены вами заранее. Полагаясь на собственную интуицию, вы обязательно почувствуете идеальный момент для того, чтобы подарить комплимент. Неуместный комплимент может вызвать только раздражение. Разнимая дерущихся детей, бесполезно напоминать им, какими они были молодцами, когда полгода назад в гостях у бабушки они ровно двадцать минут вели себя тихо. Напомните им об этом чуть позже, когда они немного утихомирятся. Комплимент, сказанный человеку не тогда, когда он жаждет его получить, а хотя бы чуть позднее, может произвести впечатление неискреннего. Для иллюстрации этого в конце данного раздела (чтобы сейчас не отвлекаться на детали) приведу эмоциональное повествование одного начинающего оратора. Важно начинать комплимент с имени человека, которому он адресован, и смотреть при этом ему в глаза. Произнесение имени собеседника перед тем, как вы скажете все остальное, практически гарантирует то, что вы будете услышаны. Имя – первое слово, входящее в нашу жизнь. Звук собственного имени знаком каждому с младенчества, и отклик на него происходит на рефлекторном уровне. Человек подсознательно возвращается в детство, и комплимент воспринимается как наиболее естественный. Чтобы комплимент был неотразимым, он должен быть незаметным. Последнее достигается следующим образом. Слова комплимента вставьте в свою речь «между строк», не выделяя их интонацией; после комплимента следует содержательный текст – чем длиннее общая фраза после слов комплимента, тем лучше; желательно выстраивать высказывание так, чтобы часть общей фразы после слов-комплиментов содержала нечто такое, что вновь захватывало бы внимание адресата. Не говорите очевидного. Если девушка обладает редкой красотой, а мужчина – компьютерный гений, не стоит говорить банальности вроде «Ты просто красавица» или «Какой же ты умный». Наверняка они слышали это неоднократно и, скорее всего, такой комплимент не произведет ожидаемого впечатления. Постарайтесь стать «первопроходцем» и подметить что-то особенное, что действительно восхищает в этом человеке. Возможно, он и сам об этом не догадывается, и тогда комплимент обретет еще большую ценность. Лучше, если обратите внимание на душевные и интеллектуальные качества собеседника. Внешность дана нам свыше, а потому мы больше ценим в себе то, чего добились сами, будь то умение готовить экзотические блюда или успехи в изучении иностранных языков. Впрочем, вполне можно похвалить женщину за умение стильно одеваться, ведь создание собственного образа – это ее личная заслуга. — 50 —
|