Хорошая девушка начинает и выигрывает!

Вот некоторые рекомендации того, как сказать другому человеку «нет».

– Не извиняйтесь. Зачем извиняться, если вы не сделали ничего плохого? Если собеседник чувствует решимость, он это принимает. Извинение приведет к еще большему количеству требований.

– Сделайте каждый свой отказ индивидуальным решением, то есть в каждом случае хорошенько подумайте, стоит ли ответить отказом. Насколько чужое требование соответствует вашим возможностям? Если не соответствует – честно говорите «нет». Найдите баланс между тем, как помогают вам и как помогаете вы.

– Начинайте постепенно. Сначала говорите «нет» в самых простых случаях. Нужно время, чтобы люди перестали использовать вас по своему усмотрению.

– Не уступайте давлению. Люди могут использовать чувство вины или другие формы принуждения, чтобы изменить ваше решение. Вежливо, но настойчиво придерживайтесь своего решения.

– Не осуждайте. И не защищайтесь, объясняя, почему вы не можете что‑то сделать. Скажите это убежденно.

– Будьте уверены, отвечая отказом. Не увиливайте от ответа. Говорите четко. Стоит помнить, что когда вы говорите нет, вы не становитесь автоматически плохим человеком.

Каждый человек имеет право ценить собственное время и потребности.

Можно найти компромиссные варианты, не отвечая отказом сразу. Например, вы можете уточнить или ограничить время, которое уделяете другому:

– Я не могу помогать в течение всего дня, но могу подойти к двум часам.

– Я свободна только до полудня.

Инструментами борьбы за высокую самооценку являются холодная голова, вежливое обращение, теплая улыбка, мягкий тихий голос.

Если вам что‑то не нравится, измените это. Если вы не можете это изменить – измените свое отношение к этому.

Люди думают, что улыбка – это способ идти на уступки. Покажите, что улыбка может быть вашим щитом. Улыбка способна обезоруживать тех, кто нападает на вас, она может вызывать у них чувство вины.

Покажите, что вы не принимаете плохое обращение с собой.

Меняйте поведение постепенно. Не угрожайте.

Если вы сказали, что поведение подруги неприемлемо, – не принимайте его. Если вы сказали вашему молодому человеку, что вы не остаетесь с ним, потому что он не держит слова, будьте готовы не остаться, а уйти. Пустые угрозы дают пустой результат.

Иногда хорошо действует молчание. Когда кто‑то готов к тому, что вы опять будете просить или умолять, а вы просто промолчите – это может стать хорошим уроком.

Превратите конфронтацию в общение.

Проследите за тем, как вы ведете себя в ситуациях, которые вас раздражают. Попробуйте контролировать голос, лицо и, конечно, мысли. Покажите, что вы готовы к сотрудничеству.