Искусство управлять людьми

Страница: 1 ... 3536373839404142434445 ... 388

Рис. 2.4

«— Как у тебя с деньгами ?

Да вроде нормально.

А я на мели. Детям даже еду не на что купить. Одолжи до получки».

Механизм манипуляции таков: первая трансакция, подготовительная, — «Коллега» (В—В) (рис. 2.5, а); вто­рая — В—Р (просьба о покровительстве), как показано на рис. 2.5, б; скрытно — Д-»Д (беспомощность иници­атора, чувство сострадания у адресата).

Если просящий имеет хорошую репутацию, то от­казать при таком одновременном воздействии на мо­ральные принципы (позиция Р) и чувства (Д) прак­тически невозможно: «Сколько тебе нужно?».

Если же репутация просителя «не ахти», идет внут­ренняя борьба между позициями Р и Д. Именно так мы себя и ощущаем, не зная как поступить.

2.3. ЗАЩИТА ОТ МАНИПУЛЯЦИЙ

Здравомыслящий человек не позволит другим управлять собой, но и сам не стремится управлять другими; он хочет, чтобы всем управлял только разум.

Ж. Лабрюйер

Универсальная блок-схема защиты от манипуляций

Поскольку всякое скрытое управление, в том числе и манипуляция, производится по единой схеме, то, несмотря на все различия между конкретными мани­пуляциями, можно выстроить довольно надежную сис­тему защиты от них (рис. 2.6).

Ниже описано содержание ее блоков.

Не показывайте своих слабостей. В основе мани­пуляций чаще всего лежит использование каких-либо слабостей собеседника: никто не желает показаться трусом, нерешительным, жадным, неумным; наобо­рот, каждый желает выглядеть достойно, быть ве­ликодушным, оказывать покровительство, ощущать свое превосходство, значимость, хорошо выглядеть и т.п.

Все аферы — от мелких до самых крупных — стро­ятся, как правило, на использовании жадности лю­дей, их желания быстро разбогатеть. Жажда легкого барыша так сильна, что парализует даже элементар­ную осторожность. Примеров тому, к сожалению, ве­ликое множество. Многочисленные аферы по типу финансовых пирамид, инвестиционных фондов, фи­нансовых компаний и банков, обещавших неправдо­подобно высокие дивиденды, сотни тысяч одурачен­ных вкладчиков — как тут не вспомнить Поле чудес Страны дураков.

— 40 —
Страница: 1 ... 3536373839404142434445 ... 388