|
Альтернативное поведение: Дать нейтральный дипломатичный ответ, указав одну сильную и одну слабую сторону этого человека. Так вы точно не промахнетесь. Пример: «Вы знаете, я давно с ним сотрудничаю, мы сработались потому, что он очень тщательно выполняет любое задание. Конечно, вы сами знаете, что иногда он немного затягивает сроки выполнения работы». ? Миф: Следует ограничивать общение босса со своими подчиненными и наоборот. Распространенное мнение: Если босс будет общаться с вашими подчиненными, он может передать им информацию, которую вы хотели бы от них скрыть, или ваши подчиненные сболтнут что‑то лишнее. Почему это миф: Совершенно бесполезно пытаться сдержать поток информации в современной организации. Она все равно просочится. Альтернативное поведение: Используйте своих подчиненных как союзников в формировании мнения начальника, для продвижения своих идей и, наоборот, используйте начальника для убеждения своих подчиненных в каких‑либо трудных вопросах. Для этого просто обсудите с теми и другими такую возможность, попросите о помощи. Пример: «Ребята, на корпоративном пикнике, если будете разговаривать с моим боссом, спросите его мнение о нашем предложении». «Иван Иванович, если на пикнике вы будете говорить с моими орлами, то обратите их внимание на сроки сдачи проекта». ? Миф: Следует давать завышенную оценку начальнику, разговаривая с другими сотрудниками. Распространенное мнение: Кто‑нибудь обязательно об этом доложит начальнику, и он оценит вашу лояльность. Почему это миф: Кто‑нибудь обязательно передаст ваши слова боссу, и ему будет неприятен тот факт, что вы не нашли ни одного его реального достоинства, которое можно было бы похвалить. Неужели он так плох, что его достоинства надо придумывать? Таким образом вы понизите его мнение о вас. Альтернативное поведение: Держитесь нейтрально, не осуждайте начальника, когда это делают другие. Хвалите только его реальные заслуги и настоящие достоинства. Делайте это уместно. Ваши слова передадут, и боссу будет приятно. Пример: «Мы все молодцы, что вовремя завершили этот проект. Но если бы Иван Иванович не выбил нам у руководства эти два дополнительных дня, мы бы точно не успели». ? Миф: Прежде чем сообщать плохие новости, надо дождаться, когда у начальника будет хорошее настроение. Распространенное мнение: Он будет меньше ругаться, позитивнее отнесется к поиску путей решения проблемы. Почему это миф: Если начальник узнает плохие новости от своего руководителя или на стороне, то будет еще хуже. — 79 —
|