Вот это — crisis management; западного образца по полной программе. Заметим: «западного образца». Иными словами, описываемые технологии широко применяются в конкурентной борьбе и тому есть немало свидетельств в специальной литературе. Нет сомнения, что «поджигатели» и «пожарные» в одном лице всегда будут иметь спрос на рынке». От себя добавим следующее. Чтобы избежать ответственности, специалисты по «черному» пиару могут работать под псевдонимами, или выдавать себя за других людей, или оставаясь в тени, толкать «на дело» нанятых исполнителей. «Я не халявщик, я партнер». — гордо заявлял Леня Голубков с экрана телевизора. Вроде бы все понимали, что рано или поздно пирамида «МММ» рухнет, но... дивиденды росли как на дрожжах, граждане не торопились забирать свои вклады, рассчитывая обогатиться еще больше. Пирамида рухнула неожиданно, как и положено по законам жанра, из разряда «партнеров» люди моментально попали в ряды «обманутых вкладчиков». Еще долго наши граждане будут вспоминать АО «на три буквы»... В данном случае «партнеры» переложили всю ответственность на С. Мавроди и его фирму, а когда система приказала долго жить, вся сила народного гнева обрушилась на него. Вместо эпилога Именно для того, чтобы наши люди не становились жертвами пиара (тем более — «черного») и написана эта книга. Граждане имеют право знать, когда и как ими манипулируют, чтобы быть настороже и уметь защищаться. С другой стороны, жертвы манипуляции тоже небезгрешны. Они тоже несут свою долю ответственности, поскольку позволяют собой манипулировать, возлагая ответственность за свои поступки на манипуляторов: «Я не виноват, меня зомбировали». Автор постарался показать не только возможности пиара, его многочисленные приемы и находки, но и то, что наиболее эффективные из них строятся по схеме скрытого управления людьми: сбор информации + воздействие на мишени и приманки на фоне созданной аттракции + побуждение к принятию (нужного пиарщикам) решения. Осознание скрытых механизмов явления обычно способствует более широкому его практическому осмыслению. Поэтому позволим себе надеяться, что освоение пиар-специалистами технологии скрытого управления будет способствовать открытию новых возможностей позитивного пиар-воздействия. Итак, бдительность и еще раз бдительность! Не позволяйте манипулировать собой! Литература Бинецкий А.Э. Паблик рилейшнз: Защита интересов и репутации бизнеса: Учеб.-практ. пособие. — М.: ИКФ «ЭКМОС», 2003. - 240 с. — 478 —
|