Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Исследование рейтингов можно проводить двумя способами. Если предложить готовый список и челове­ку останется лишь выбрать свой вариант, показатели будут выше. Если же списка нет и человек сам вписы­вает того, кого считает нужным, показатели снижают­ся. Причем эта закономерность действует независимо от того, что «измеряют»: популярность политических деятелей, марки пива или производителей колготок.

Кроме того, действуют еще законы места и времени. К примеру, если список политиков не предлагается, всегда выше рейтинг того, кто стоит на вершине влас­ти (президента, губернатора, начальника — смотря по масштабу исследования). Но рейтинг президента мо­жет меняться в зависимости от формулировки вопроса и последующих вопросов-уточнений. Если спрашивать о доверии конкретно к президенту — результат полу­чается один. Если же дается список всех известных по­литиков, в том числе и из оппозиции, президент по­лучает... больше голосов. Почему так происходит? Оказывается, в первом случае люди настроены более критично и отмечают недостатки президента, а во вто­ром сравнивают с первым лицом всех остальных и про­сто не видят достойной замены.

Однако политики тоже не лыком шиты. Получая дан­ные социологических опросов, они не просто оцени­вают свои шансы. Информация используется с пользой для дела. Сегодня социологические исследования яв­ляются элементом политического пиара. Если резуль­таты благоприятны, все просто: об этом трубят во все трубы. Если же данные «подкачали», их используют, чтобы изменить ситуацию в свою пользу. Выясняют груп­пы людей и регионы, где больше всего неопределив­шихся. Туда и направляют все силы, потому как имен­но там можно добиться перевеса в нужную сторону.

Вот что рассказывает заведующий кафедрой социоло­гии Белорусского государственного университета, док­тор социологических наук, профессор Давид Ротман:

«Мне пришлось в 1989 году работать на первом Все­союзном студенческом форуме. Собралось Политбюро, Уступал с докладом Горбачев, и в перерывах мы провели опрос: «Разделяете ли вы положения, высказанное генеральным секретарем?» Все варианты ответов — «разделяю полностью», «частично разделяю» и «полностью не разделяю» — получили примерно одинаковое количество голосов, по 33 %. Утром читаем газеты. Коммунистическая газета пишет, что 66 % опрошен­ных полностью либо частично разделяют позицию ген­сека. «Московский Комсомолец» — наоборот: 66 % пол­ностью либо частично не разделяют.