Рис. 10.2. Индивидуальные типы успешности упражнений при формировании навыка
Методика формирования и совершенствования профессиональных умений Это самый ответственный момент в практической подготовке, ибо большинство профессиональных действий должно выполняться сотрудниками правоохранительных органов с полным пониманием особенностей обстановки, индивидуальных особенностей людей, с которыми они имеют дело, с гибким приспособлением имеющихся профессиональных навыков к конкретной ситуации. Глупо спрашивать у чемпиона мира по шахматам, какой ход самый лучший, — все зависит от ситуации. Эту функцию и выполняют профессиональные умения — руководить использованием всех знаний и навыков для действий в конкретной ситуации — важнейший компонент практического мастерства. Формирование умений имеет не только много общего с формированием навыков, но и много существенных особенностей. Основные отличия таковы: • большинство умений по своей структуре много сложнее навыков. Зачастую навыки входят в нее. Например, умение общаться предполагает наличие навыков слушания, наблюдения за собеседником, оценки особенностей и психических состояний собеседника, владения голосом и др. Поэтому отработка навыков, входящих в структуру умения, предваряет отработку умения в целом. Можно довести формирование таких навыков до середины этапа автоматизации, а завершать их в комплексе с овладением умением в целом; • этапа автоматизации в формировании умения нет. Аналитический этап дополняется отработкой некоторых операций и приемов, входящих в структуру умения, выполнение части которых доводится до автоматизма (навыка). Так, умение осуществлять осмотр места происшествия предполагает наличие у сотрудника навыков пользования следственным чемоданом, и их надо отрабатывать отдельно; • этап структурирования нуждается в повышенном внимании. Комплекс операций и приемов, входящих в действие, которое должен уметь выполнять сотрудник, имеет гибкий алгоритм, отражающий приспособление действия к особенностям ситуации. Поэтому повышенное внимание должно уделяться осмысленности, обоснованности всех действий обучаемых сотрудников и уяснению ими алгоритма умения, который более сложен и гибок, чем у навыков. В 9 из 10 случаев, если обучающийся до начала действий о чем-то не может рассказать или забывает это сделать, во время действий он совершает те же ошибки или пропуски; — 351 —
|