Преобразующие диалоги

Страница: 1 ... 949596979899100101102103104 ... 419

Но если клиент по-другому не-участвует в сеансе, это другое дело. Если

он отчужденно выглядит, отвлекается другими вещами, говорит на другие темы,

чем его теперешняя ситуация, нервничает, и так далее, то что-то не в

порядке. Вы работаете не с тем, с чем вам нужно работать.

Если он сначала был заинтересован и разговорчив по прорабатываемой

теме, а потом вдруг перестал, то очевидно, что-то произошло. Вот некоторые

варианты:

- Мы уже прояснили тему и не заметили этого.

- Мы попали на более глубокий уровень темы, но все еще занимаемся

старым вариантом.

- Клиент расстроился чем-то.

- Мы соприкоснулись с тем, что клиент не хочет раскрывать

- У клиента появилась какая-то неотложная проблема.

Во всех этих случаях фасилитатор не заметил, что происходит, или

недостаточно ясно общался.

Если тема, которую мы начали, прояснена для клиента, и он уже не

обращает на нее внимание, то клиента раздражает, если фасилитатор продолжает

говорить о ней. Клиент скучает или сопротивляется.

Если обнаружилось что-то более тяжеловесное, а фасилитатор игнорирует

это, то клиент тоже будет не особенно счастлив. Например, мы работаем с

повторяющимися вопросами, и появляется сильное ощущение в теле, связанное с

конкретным происшествием. Клиент может потерять интерес к технике с

повторением, пока мы не справимся с происшествием. Если происшествие

прояснится, то можно продолжить процесс с повторением, если он еще не

прояснился вместе с происшествием.

Клиент может расстроиться по поводу какого-то действия фасилитатора или

по поводу чего-то, на что он обратил внимание. Может быть, вы перебили его,

может быть, кто-то шумит за дверью. В любом случае вам нужно заняться

огорчением, раз оно есть. Клиент заинтересован в огорчении, поэтому вам

нужно говорить именно об этом.

— 99 —
Страница: 1 ... 949596979899100101102103104 ... 419