Преобразующие диалоги

участия.

Нерешительность

Фасилитатор заканчивает то, что начал. Это одно из отличий сеанса

процессинга от обычного разговора. То, что активизировано, доводится до

прояснения.

В этом цикл активизации--что-то активизируется и потом проясняется.

Или по-другому: что-то уже активизировано и теперь проясняется.

Если фасилитатор не занимается тем, что вынесено на обсуждение, и не

проясняет его, то качественного процессинга не получается. Неспособность

закончить начатое действие мы называем "нерешительностью". Здесь этот термин

означает, что фасилитатор нерешителен, спорит сам с собой, и передумывает.

Если я принял решение пойти в магазин и купить бутылку молока, а на

полпути туда я решил все-таки не делать этого, и пошел обратно домой--это

нерешительность. Я просто потерял свое время.

Скажем, клиент говорит в начале сеанса, что у него неприятности с женой

и с работой. Я принимаю решение, что лучше всего заняться его работой. Мы

начинаем какие-то процессы по теме его работы. Посреди этих процессов я

решаю, что лучше вместо этого поговорить о его жене. Это нерешительность. Я

начал работать с чем-то и не завершил этого.

Важнее закончить то, над чем мы работаем, чем работать над наилучшей

темой.

Но в этом есть определенные тонкости. Вам нужно учитывать внимание

клиента. Не стоит заниматься чем-то одним, если внимание клиента в основном

обращено на что-то другое. Если вы начали проводить техники с "работой", и

вдруг вы оба с клиентом поняли, что все дело в "жене", то конечно, измените

тему. Но не меняйте ее просто потому, что у вас появилась блестящая идея,

что "жена" лучше. Не выдергивайте внимание клиента из той темы, на которую

вы его направили.

Занимайтесь тем, на что в основном обращено внимание клиента, или на

что вы его направили. Это чаще всего только одна или две области в одном

сеансе. Не меняйте план просто потому, что мысли клиента блуждают вокруг