|
клиент выполняет его. Процесс--это управляемое полезное изменение, происходящее за некоторый промежуток времени. У процесса есть начало, стадия изменения, и завершение. Техника--это конкретный тип действий, используемый фасилитатором. В нее входит определенная схема слов и действий фасилитатора. В ней могут быть определенные слова и запланированные шаги. Могут быть определенные показатели того, когда применять эту конкретную технику и когда она завершена. Техника может быть предназначена для проработки определенного типа материала, или для активизирования определенных типов проблем, или для того и другого вместе. Мы проводим сеанс, чтобы произошли процессы. Фасилитатор использует определенные техники, чтобы начинать и завершать процессы. Ни одна техника не гарантирует того, что процесс начнется или завершится. Узнать о том, что процесс начался, продолжается или завершен, можно наблюдая и выслушивая клиента. Если что-то активизировано, внимание клиента привлечено к этому, и он думает, ощущает или говорит об этом. Можно заметить это. Если процесс продвигается, то мы видим, что что-то происходит. Клиент углубляется в тему, находит новое, или разбирается в теме, и освобождается от нее. Что-то происходит. Когда процесс завершен, клиент снова обращает свое внимание на внешний мир, выглядит счастливо или удовлетворенно, и возможно говорит об этом. Можно заметить это. Техники--это инструменты фасилитатора, которые он использует для того, чтобы начинать, изменять и завершать процессы. Он не знает заранее, сработают ли они. Если в его наборе инструментов достаточно техник, то он может полагаться на то, что всегда сможет сделать что-то полезное. Но ему нужно уметь использовать разные инструменты, когда они нужны. Одна техника может соответствовать одному процессу, но это не всегда так. Клиент может высказать жалобу на что-то, и можно прояснить ее, — 104 —
|