|
Обратимся же теперь к основным приемам установки для каждой переменной. Переменные представлены в порядке, в котором мы предлагаем их устанавливать. Референции. Сознаете ли вы это или нет, но у вас уже имеется опыт, чтобы заставить людей использовать специфические референции для оценки, и вы постоянно практикуетесь на своей семье, друзьях и сотрудниках. Вы используете референции прошлого, когда говорите ребенку: "Прежде чем это сделать, лучше вспомни, что случилось в прошлый раз, когда ты ударил сестренку", — или спрашиваете: "Я знаю, что спаржа выглядит чудесно, а тебе с первого взгляда понравилась брокколи, особенно когда ты попробовала ее. Помнишь?". Вы предлагаете супругу воспользоваться референцией настоящего, когда говорите: "Я знаю, тебе хотелось бы пройтись вечерком, но посмотри, сколько всего нужно сделать по дому", или "А что, в прачечной нет воды?". Вы создаете и используете референции будущего, когда обращаетесь к коллеге: "Только представьте, как будет здорово и хорошо, когда закончите этот отчет". Референции прошлого, настоящего и будущего приводятся в действие, чтобы (1) ответить или отреагировать, когда требуется, чтобы ваш субъект подумал или вспомнил информацию или переживания, на которые вы хотите сослаться; и когда (2) имеется глагольное время, соответствующее временной рамке референции, которую вы хотите задействовать. Так, если бы вы устанавливали оперативную форму, относящуюся к здоровью, и хотели бы задействовать референцию прошлого в отношении выносливости, вы могли бы сказать: "Поищи-ка в прошлом и найди пример своей выносливости, которую хотел бы иметь вновь". При установке оперативной формы, требующей оценки, несколько человек преуспевает сегодня в плане финансов лучше, чем в прошлом, т.е. требуется референция прошлого, можно сказать: "Вспомни, каким было твое финансовое положение пять лет назад". Устанавливая оперативную форму, которая отразилась бы на обескураженном работнике, чтобы он опять почувствовал в себе силы и мотивированность, можно воспользоваться референцией прошлого о трудной, но вознагражденной работе в прошлом: "Вспомни, когда было трудно, но ты достиг цели, и в итоге сколько было радости и удовлетворения". При постановке оперативной формы планирования лучшего способа попросить о прибавке к зарплате одной из необходимых референций будет ссылка на прошлую информацию о том, как начальник реагировал на подобные просьбы других сотрудников — это можно выяснить, спросив: "Удавалось ли кому-нибудь добиться повышения зарплаты у начальника в прошлом?". — 166 —
|