Английские слова leading (ведение) и leadership (лидерство) происходят от староанглийского глагола lithan — «идти». Согласно словарю Мерриама—Уэбстера, leadership означает «указывать кому-то путь, в том числе идти первым». Таким образом, leadership — лидерство — нередко связано с тем, чтобы «идти первым» и влиять на окружающих не только словом, но и делом, как один партнер в танце ведет или направляет другого. Лидерство, управление также определяется как способность «направлять поступки, активность или деятельность кого-либо» (например, управление оркестром) и «приводить к определенному заключению или состоянию» (т. е. «убеждать в обратном»). В самом широком смысле лидерство можно определить как способность вовлекать других людей в процесс достижения цели в рамках более крупной системы или окружения. Так, руководитель управляет или оказывает влияние на сотрудника или группу сотрудников с целью достижения некоторого результата в контексте организации. В компаниях и организациях «лидерство» нередко противопоставляется «менеджменту». Менеджмент, как правило, определяется как «умение выполнить задачу посредством других», тогда как лидерство можно определить как «умение сделать так, чтобы другие захотели выполнить задачу» (рис. 40). Таким образом, лидерство тесно связано с мотивированием и влиянием на окружающих. «Менеджмент» обычно ассоциируется с повышением продуктивности за счет поддержания порядка и стабильности, а также с эффективным и беспрепятственным ведением дел. Рис. 40. Лидер вовлекает окружающих в процесс достижения цели в рамках определенной системы Лидерство оказывается более востребованным в бурные периоды социальных преобразований и перемен. 2. Лидерство представляет собой процесс, который, по меньшей мере, частично связан с приобретением навыков. Несмотря на то, что способность к «лидерству» нередко ассоциируется с врожденным талантом, было замечено, что опытный менеджер легче, чем средний менеджер, адаптируется к новым ситуациям лидерства (даже если не обладает природным даром) (рис. 41). Более того, менеджер, обладающий одновременно талантом и опытом, будет более эффективен, чем тот, кто одарен от природы, но не развил в себе необходимых навыков. Рис. 41. Реакция на новую ситуацию лидерства 3. Навыки лидерства можно выявить и передать от человека к человеку. 4. Эффективным способом определения и передачи практических навыков лидерства является моделирование поведения. Фазы исследования Проект исследования был разделен на две фазы (рис. 42): — 70 —
|