Семейная терапия и НЛП

12 Неконгрунтность — прежде всего внутренняя разобщенность. В этом примере Джордж материальный, вступает в общение отдельно от Джорджа словесного.

87

Ричард Бэндлер Джон Гриндер Вирджиния Сатир "Семейная терапия"

2. Жизненный опыт (прием)

Получатель должен теперь понять те послания, которые были представлены ему отправителем информации — он дол­жен понять группы посланий, которые не совпадают по смыс­лу. Обычно человек, воспринимающий информацию, будет избирательно обращать внимание на те послания, которые он воспринимает через одни из каналов восприятия и отбрасы­вать остальное. Более точно, получатель будет осознавать послания, воспринимаемые только одним каналом восприя­тия, в то время, как оставшиеся послания воспринимаются, но не осознаются. И опять-таки, осознаются в основном те послания, которые соответствуют наиболее используемой реп­резентативной системе получателя. Важным здесь является то, что когда получатель сталкивается с неконгруэнтным об­щением, он воспринимает все, в том числе конфликтующие послания; некоторые осознаются, некоторые нет. Если полу­чатель осознает, что некоторые воспринимаемые им послания конфликтуют между собой, то он, как правило, будет расце­нивать поведение коммуникатора как неискреннее или лжи­вое. Если получатель осознает только те послания, которые совпадают между собой, конфликтующие послания воспри­нимаются на бессознательном (подсознательном) уровне; тог­да обычно поначалу он будет ощущать некоторый диском­форт, и если такое неконгруэнтное общение будет продолжаться, то через некоторое время он начнет выдавать неконгруэнтные реакции. Это описание содержит основные элементы процесса, посредством которого дети становятся неконгруэнтными в своем общении — они естественным обра­зом учатся у своих родителей, конечно, с самыми лучшими намерениями. В дополнение к сказанному, люди, которые сосредотачивают свое внимание на содержании, а не на про­цессе, гораздо более уязвимы неконгруэнтностью. Между прочим, этот процесс является причиной дискомфорта для терапевтов, которым постоянно надо работать с людьми, об­щающимися неконгруэнтно. Некоторые примеры неверного

Часть вторая. Типы коммуникационных систем

общения — процессов, посредством которых члены семьи со­здают трудности для самих себя, проявляются в системах вза­имоотношений, которые создаются между терапевтами и людь­ми, с которыми терапевты работают. Это одна из причин того, что терапевты сами к концу рабочего дня чувствуют себя опу­стошенными и сталкиваются с проблемами в своей собствен­ной жизни.