|
От результатов этого этапа зависит не только успешность последующего лечения, но и вероятность самого факта продолжения психотерапевтических встреч. Установление глубокого эмпатического контакта достигается целенаправленно за счет работы по соответствию экспек-тациям пациента относительно облика, манеры поведения, внутреннего содержания, духовно-психологических особенностей психотерапевта и его профессиональной компетентности. Эти экспектации различны по отношению к различным представителям, вовлеченным в сферу помощи людям с психологическими проблемами, - одни по отношению к психологам, другие по отношению к гипнотерапевтам, третьи по отношению к священнослужителям, целителям и т. п. Подобные ожидания на первых порах включают в себя элементы самого раннего этапа общения - в первую очередь визуальный портрет психотерапевта, и, как показывает практика, специалистам «неметафизического» направления рекомендуется придерживаться академического облика, неброско-спокойно отражающего хороший культурный уровень и вкус профессионала. Другая часть экспектации касается психологического плана общения, особенностей межличностного контакта. Пациент ожидает встретить личность более уверенную в себе и в жизни, чем он сам, гармоничную, более сильную, устойчивую и адаптированную, глубже понимающую жизнь, компетентную в психологическом и социальном плане, своей силой и знаниями готовую поделиться. Личность более слабая, чем сам пациент, или равная ему, скорее всего, будет отвергнута. Узнавание, распознавание данного типа происходит за счет «чтения» мимико-пантомимического стереотипа психотерапевта и наблюдения за особенностями его взгляда. Неуверенно-застенчивое или нервозное выражение лица, соответствующие жесты и позы, «бегающий», избегающий контакта с собеседником, робкий взгляд или взгляды, направленные на изучение одежды и аксессуаров своего визави, подрывают экспектации относительно возможностей специалиста. Визуальная демонстрация директивно властной, подавляющей манеры, немигающие, «сверлящие насквозь глаза» также вызывает негативизм у большинства пациентов. Существенная часть экспектации относится к глубине понимания пациента и его проблем. Психотерапевт, для того чтобы пыть адекватным этой части экспектации, проявляет гуманистическую заинтересованность в помощи пациенту, используя соот-истствующие высказывания и мимико-пантомимические проявления. Эффективными являются также приемы создания конгруэнтности поведенческих моделей психотерапевта и пациента, широко распространенные в эриксонианской психотерапии и иейролингвистическом программировании. Для этого применяют демонстрацию признаков общности на различных уровнях. — 40 —
|