Маркетинг для государственных и общественных организаций

Пропаганда в частном секторе помогла преодолеть невнимание бизнеса к занятиям населения физкультурой и спортом. В частности, государство убедило некоторые фирмы выпускать специальную обувь со съемными шипами для тех пожилых людей, которые хотели бы гулять в любую погоду, но боялись ходить по скользким тротуарам и дорожкам. Теперь во многих городах пенсионеры могут бесплатно получить такие шипы и прикрепить их к обуви.

Осуществлялась пропагандистская кампания среди медицинских работников , в ходе которой государство убеждало врачей предписывать своим пациентам заниматься физическими упражнениями, рассчитывая на то, что скоро эта практика станет такой же привычной, как практика выписывания лекарств. Данная инициатива получила название «Проект предписания физической активности». Она основывалась на данных о том, что 80 % финнов считали врачей надежными источниками информации о мерах по улучшению здоровья.[188]

Было налажено партнерство между агентствами государственного сектора. Власти одного городка решили позаботиться о пожилых людях, вынужденных проводить много времени в помещениях, в особенности зимой, когда на улице рано темнеет, а тротуары становятся скользкими и опасными для прогулок. Чтобы облегчить пенсионерам занятия физической культурой, власти убедили автобусные компании открыть новые остановки перед домами престарелых, чтобы пожилые люди без проблем могли добираться до бассейнов, где с ними проводились занятия аквааэробикой. При этом оплату проезда пенсионеров в автобусах брали на себя бассейны!

Вознаграждение усилий

Сработали ли эти меры?

По данным властей, число мужчин, умирающих от сердечно-сосудистых заболеваний, сократилось не менее чем на 65 %; показатель смертности от рака легких снизился приблизительно на ту же величину. Физическая активность населения возросла, вследствие чего ожидаемое увеличение средней продолжительности жизни составило 7 лет для мужчин и 6 лет – для женщин.

Оказалось, что «Финляндия находится в центре внимания Министерств здравоохранения многих стран мира, активно пытающихся выяснить, что же помогло финнам добиться таких успехов».[189]

Социальный маркетинг в государственном секторе

Социальный маркетинг – это использование принципов и методов маркетинга для оказания такого влияния на целевую аудиторию, которое бы убедило ее добровольно принять, отвергнуть, модифицировать или прекратить определенное поведение в интересах отдельных людей, групп или общества в целом.[190] Цель социального маректинга – повышение качества жизни.