Поведение потребителей

В Западной Европе консьюмеризм сегодня в значительной сте­пени концентрируется на экологии. В начале 1980-х гг. движение «зеленых» получило здесь статус политического, протестуя против ущерба кислотных дождей для европейских лесов. К концу дека­ды «зеленые» сформировались в значимую политическую силу, насчитывая 14,5% парламентских голосов в Великобритании, 14% в Бельгии, 8,4 в Западной Германии и 10,5% голосов во Франции [Assael, 1995, p. 36]. Роль «зеленых» в политической жизни Западной Европы росла и далее. На выборах 1994 г. «зеленые» получили 49 из 672-х мест в Бундестаге (нижней палате парламента Германии) [Deutcscher Bundestag, с. 304]. В 1995 г. из 626 членов Европарламента 25 человек представляли партию «зеленых» [ЕР Green Group] и 31 — группу European United Left/Nordic Green Left [The Institutions of the European Union, p. 5].

Зеленые оказывали давление на все уровни управления в странах Западной Европы, в результате госструктуры предъявили экологиче­ские требования к производителям. Реакцией европейского бизнеса явилось появление экологически-дружественных продуктов. В Бри­тании начали производить пеленки из небумажного сырья. Герман­ское федеральное Агентство Защиты Среды учредило ярлык Голубо­го Ангела для продуктов, дружественных экологии. В Бельгии была создана линия чистящих средств, не загрязняющих среду.

В ФРГ экологические проблемы имеют высокий государствен­ный приоритет, интересы экологии отстаивает специальное Мини­стерство Окружающей Среды. Система тотального разделения всех отходов в этой стране носит характер чуть ли не государственной идеологии. В мае 1998 г. правительством ФРГ приняты правила ути­лизации «устройств информационной, офисной и коммуникационной техники». Согласно новому порядку производитель обязан при­нимать обратно отслужившие старые устройства с последующей их переработкой на основе природоохранных технологий. Компьютеры и телефоны, находящиеся в частном пользовании, должны, как и прежде, сдаваться в местные пункты приема мусора, которые, в свою очередь, передадут отсортированную электронную рухлядь по адресу производителя [Компьютеры на свалке //PC WEEK/RE, 1998, 2 июня 1998 г.].

Немецкие компании ведут свой бизнес в соответствии с традици­онной для ФРГ природоохранной политикой. Компания Siemens Nixdorf Infonnationsysteme создала первый в мире специальный центр, на котором автоматически идентифицируются, сортируются и из­мельчаются пластмассовые части компьютера. Утилизация старых персональных компьютеров выполняется бесплатно, при этом по­вторно может использоваться до 90% материалов, из которых из­готовлен компьютер [Мюнхен: SNI подвела итоги // PC WEEK/RE, 1998, 2 декабря 1997 г.].