А уж босс из сериала «Офис» («The Office») в исполнении Рики Джервайса (Ricky Gervais)[21] точно заслуживает тщательного изучения со стороны каждого менеджера! Фрэн Роджерс, Муниципальный совет Нортгемптона Если бы мне нужно было обязательно назвать своего кумира, я бы выбрала Билла Шэнкли (Bill Shankly)[22], как олицетворение моей слабости к футболу. Я бы выбрала его из-за его страстной любви к игре, из-за умения создавать великолепные команды, из-за его стратегического мышления и лидерских качеств. Он никогда не забывал, насколько важна эта игра для простых людей, отсюда и его выражение: «Футбол – это не вопрос жизни и смерти, это гораздо важнее!». Я могла бы говорить об этом очень долго! Оливер Хиксон, Центральное управление информации Огромным источником вдохновения для меня стали индивидуальные тренинги. Кроме того, я много играю в теннис, а потому часто вспоминаю хороших и не очень тренеров, которые у меня были! А еще «Генрих V» Шекспира – особенно тот момент, когда король Генрих произносит свою вдохновляющую речь перед битвой под Азинкуром[23] и так здорово поднимает боевой дух своих солдат. Пол Данмор, компания Thomson Directories Печальный опыт работы с малограмотными руководителями вдохновил меня на собственные поиски и исследования. Я хотел понять, как становятся вдохновляющими менеджерами. Благодаря своим изысканиям я узнал много нового и многому научился. У меня есть несколько любимых цитат, которые мне особенно запомнились. «То, что мы называем менеджментом, по большей части сводится к тому, чтобы усложнить людям работу». Питер Друкер (Peter Drucker) «Людей вдохновляет ваше отношение к ним. Они идут за тем лидером, который дает им почувствовать, что они тоже значимы» Неизвестный автор Привлекайте сотрудников к принятию решений: «Никто не станет на 100 % поддерживать идею, если он не участвовал в ее разработке» «Каждому сотруднику важно, чтобы его идеи внедрялись на практике, или он должен хотя бы понимать, почему вы забраковали его предложение» Неизвестный автор Огромным источником вдохновения стала для меня также книга Стивена Келли (Stephen F. Kelly) ««Это гораздо важнее». Билл Шэнкли. Автобиография» (««It's Much More Important Than That»: Bill Shankly: The autobiography»). Я родом из Ливерпуля и вырос в эпоху ныне покойного великого тренера Билла Шэнкли. Ему досталась команда-аутсайдер, но он смог убедить своих игроков, что на самом-то деле они лучшие. Под его вдохновляющим руководством они обрели невероятную уверенность в себе и добились выдающихся результатов. Шэнкли даже пошел на то, чтобы поменять цвет их шорт, экипировав их во все красное (прежде у них были белые шорты и красные футболки) и, таким образом, заставив их почувствовать себя значительнее и сильнее. — 206 —
|