|
[3] «Анкета 360°» представляет собой формализованный метод оценки деятельности, профессиональных способностей или личных качеств сотрудников компаний. Его суть состоит в сопоставлении представления человека о самом себе с мнением о нем его непосредственных подчиненных, его коллег и его начальников, а иногда и «посторонних» людей – клиентов, поставщиков, других заинтересованных лиц. Целью такого исследования обычно является уточнение сильных сторон деятельности и потенциала развития сотрудника и всего коллектива. Термин «360°» используется как символьное обозначение круга, целостного видения «картины». (Примеч. науч. ред.) [4] Программа помощи сотрудникам (Employee Assistance Program – EAP) – программа британской компании First Choice Health, в которую входят 11 больниц и более 350 медицинских клиник и частнопрактикующих врачей. Основана в 1984 г. с целью содействия компаниям в решении различных психологических проблем их сотрудников, включая вопросы семейной жизни и воспитания детей, вредные привычки и агрессивное поведение. Работает в режиме «центра доверия», имеет свои подразделения в 12 странах мира, в том числе и в России. (Примеч. науч. ред.) [5] Открытый вопрос – (в социологии) вопрос, не имеющий заранее подготовленных вариантов ответа, на который нельзя ответить, используя «да» и «нет». (Примеч. науч. ред.) [6] Англ. слово «smart» имеет также значение «умный, толковый, элегантный». (Примеч. пер) [7] Виктор Мелдрю (Victor Meldrew) – герой популярного ситкома телеканала «ВВС» 1990-х гг. «Одной ногой в могиле» («One Foot in the Grave») о семье старичков-ворчунов Мелдрю и их борьбе с современным миром. Образ оказался настолько типичным и выразительным, что стал нарицательным, и сегодня британские социологи говорят о новой социальной группе «Мелдрю» – людей в возрасте 35–54 лет, разочарованных обществом и недовольных своим положением в нем, потерявших веру в политиков, в государство и в будущее. (Примеч. науч. ред.) [8] Миссис Дойл (Mrs. Doyle) – неунывающая героиня комедийного сериала ирландского телевидения «Отец Тэд» («Father Ted») – дама пенсионного возраста, экономка в приходском доме, которая заботится о трех священниках и их посетителях. Она не приемлет ответа «нет», особенно на предложение выпить чая и отведать ее выпечки, и подгоняет всех угощаться словами «давайте, давайте, давайте». (Примеч. науч. ред.) [9] Имеются в виду звездочки знаменитого «Красного ресторанного гида Miche-lin» («Guide Rouge de Michelin»), которые присуждаются за особо изысканную кухню и атмосферу заведения. «Le Manoir» является единственной гостиницей в Великобритании, которая получила две звезды в высоком рейтинге Michelin. (Примеч. науч. ред.) — 208 —
|