|
ТОЧНОСТЬ (Новый подход к теории коммуникации) Микаэль Мак-Мастер Джон Гриндер Переводчик: Сапожникова Р.Б. " ... Мы должны относиться осторожно ко всем бесчисленным выборам. Стол — опасное место, за которым мы разглядываем мир". Джон Карре "Почетный школьник" Содержание Титульный лист Цитата Предисловие Введение Обзор Метафора Содержание Глава I. Контекст I Информация. Репрезентация Язык, как Репрезентационная система для информации Информация. Информационный. процессор Задача. Информационного процессора Персональный Контекст менеджера Общая модель Обратная связь Глава II.Определение Различия Модель для определения различия Настоящее состояние Желаемое состояние Анализ проблемы Комментарии Поинтеры (указатели) Первый поинтер — разрушение существительного Второй поинтер — разрушение глагола Третий поинтер — универсальное разрушение Фреймы Фрейм обратной связи Фрейм результата Явный вопрос Требование уместности Вопрос отличия Варианты по Анализу проблемы I Вариант I Вариант II. Комментарии Анализ проблемы II Четвертый поинтер — компаратор Процедура Отличия Обратная связь Глава III. Исследование Настоящее состояние Желаемое состояние Творчество Процедура недостающего звена Рециклическая процедура Фрейм, как если Анализ проблемы I (сегмент 2) Комментарии Общие ошибки Анализ проблемы II — вариант Анализ проблемы II Диаграммы Обратная связь Глава IV. Обзор Настоящее состояние Пятый поинтер — пересечение границ Эффективная процедура Желаемое состояние Анализ проблемы I (сегмент 3) Анализ проблемы II Анализ проблемы Обратная связь Глава V Оценивание Настоящее состояние Формат для оценивания Пункт решения Анализ проблемы I (сегмент 4) Анализ проблем II Обратная связь Заключение
Цель этой книги — предоставить менеджеру персональную технологию развития и использования информации для успешных деловых коммуникаций. Мы скорее придерживаемся другой линии, чем авторы, рассматривающие возможность управления информацией как единственную наиболее сильную детерминанту успеха менеджера. К сожалению, отсутствует специальное обучение и практические процедуры, объясняющие, процесс успешной обработки информации для менеджеров. В отличие от наших предшественников, мы намерены изменить эту ситуацию — и предлагаем модель точности в качестве практической технологии для обработки информации. Чтобы информационный поток в бизнесе был эффективным и квалифицированным он должен отвечать двум условиям: — 1 —
|