|
Задачи часто непоследовательны, беспорядочны и неприятны. А люди — всегда люди, со всеми различиями и противоречиями, свойственными человеческой природе. Несмотря на беспорядок и непоследовательность, присущие почти всем командным задачам, команда должна настаивать на том, чтобы у нее были кристально ясная миссия и абсолютно точное понимание стоящих перед ней задач. Целеполагание «капля за каплей» Люди часто не достигают поставленных целей из-за того, что изо всех сил держатся за долговременные аспекты основной пели. «Вернуть себе Гранаду»* — грандиозная цель, на достижение ко- * Имеется и виду долгам, изнурительная и дорогостоящая кампания Испании, получившая название Реконкиста, по отвоеванию коренным населением Л и репей ско 10 п-ова в VIII-XV веках территорий, захваченных арабами (точнее маврами). Целые было изпишие захватчиков со всей территории полуострова. Велась Реконкиста постепенно, территории ос — "ооождалпсь шаг за шагом. К середине XIII века н руках арабов остался — ниш, 1 рапидским змират, который последним был окончательно отвоеван в Н92 году.-Яа Где возникают проблемы Неадекватные цели, г/манные задачи 55 торой Испания потратила 500 лет. Но это можно было сделать и быстрее, если бы с самого начала El Objecto Mejor, Великая Цель, была разбита на небольшие промежуточные цели. Вот что такое эффективная постановка целей — вы начинаете с основной суперцели, к которой стремится вся команда, а потом намечаете путь ее достижения и ставите перед участниками команды серию взаимосвязанных, выполнимых кратковременных задач. Успешные команды живут и работают по принципу «здесь и сейчас». Именно здесь они действуют и именно сейчас используют свои способности. У них могут быть планы на будущее, но действуют они в настоящем. Кроме того, одновременно они концентрируются всего на нескольких целях. Известна практика, когда участники команд на первой же встрече декларируют по 30 целей или результатов, которых хотят достичь. Некоторые организации требуют от команд списков, в которых были бы расписаны все действия каждого участника команды на следующий отчетный период — например, на год, а возможно и дольше. Часто такие списки могут превратиться в миссию. Проблема в том, что любой нормальный человек, увидев список из 20-30 целей, испытывает шок и долгое время не в состоянии что-либо делать. Человеческий мозг — поразительный орган, но даже самый здравомыслящий человек редко стремится более чем к двум целям одновременно. Цели, ради которых мы ничего не делаем прямо сейчас, тонут в глубинах нашего разума, что снижает производительность. Это можно назвать законом: чем больше у команды целей и задач, тем ниже ее производительность. — 29 —
|