Почему не работают команды?

Какие вознаграждения ценят команды и их участники?

Проблема, стоящая перед каждым лидером: как добиться, чтобы его подчиненные стремились к достижению его целей? Единственно правильного и эффективного способа сделать это не существует. Разные отрасли промышленности очень отличаются друг от друга, и одну отрасль — например, государственную службу — обычно выбирают люди определенного типа. И они не похожи на тех, кто предпочитает работать в торговых компаниях. В разных компаниях — разные виды вознаграждения, потому компании хотят привлекать людей определенного типа.

Кроме того, на разных стадиях карьеры у людей разные потребности в компенсации. Потребности 25-летнего молодого человека очень отличаются от потребностей 50-летнего сотрудника той же организации.

ЧТО МОТИВИРУЕТ ЛЮДЕЙ?

Почти все скажут, что деньги. Но все не так просто. Если в компании нездоровая атмосфера или вам не правится ваша работа, деньги могут оказаться плохим стимулом. Квалифицированного работника обычно держат на работе не только деньги, но и уверенность в завтрашнем дне, признание окружающих, радость, что его оставили в покое, приятная рабочая атмосфера, достаточное количество свободного времени.

Для некоторых лучшая награда — сама работа, вызов увлекательной задачи. Для других — общение с другими квалифицированными членами команды. Для третьих — интеллектуальное

удовольствие от решения сложных и запутанных проблем.

Скажите это деньгами

И все же для многих людей и во многих случаях лучшим вознаграждением за работу в коммерческой компании остаются старые добрые наличные. Успешная система вознаграждения строится на одном из трех финансовых подходов: участие в прибыли, разделение прибыли между сотрудниками и работодателями и оплата труда сотрудников в форме акций компании. В основе каждого из этих подходов лежит стремление вознаграждать команды за успешные действия. У каждого из них есть дополнительное преимущество: любой участник команды лично заинтересован в успехе организации и чувствует, что лично участвует в реализации ее стратегии. В то же время каждый подход имеет и свои недостатки с точки зрения того, насколько он побуждает людей стремиться к целям организации.

*? Участие в прибыли — система, при которой деньги или ресурсы, сэкономленные командой, до какой-то степени ей возвращаются. Участие в прибыли используется в тысячах компаний. Эта система позволяет людям отождествлять себя с успехом организации.

Проблема: проще всего ввести план участия в прибыли во всей компании или только в каком-то ее подразделении. Сложнее измерить в долларах успех разных команд. Исключение — команды, в задачу которых входят исследования, разработки, повышение качества и решение проблем.