|
Планирование в деятельности руководителя приобретает специфические особенности: оно становится своеобразным «метапланированием», выходящим за рамки индивидуальной деятельности руководителя. Процесс планирования в психологии раскрыт в основном на материале индивидуальной деятельности. Выделяют три основных способа планирования.
- Работа «по ориентирам» — наиболее элементарный спо
соб, когда действия строятся по принципу реактивных ответов
на внешние события.
- Работа «по образцам» — способ планирования более вы
сокого уровня сложности. Человек стремится к неукоснитель
ному выполнению стандартного (жесткого) предварительно
го плана. При этом возникновение «нештатных ситуаций» мо
жет полностью дезорганизовывать деятельность. Этот способ
характерен для консервативно-репродуктивного стиля руко
водства.
- Планирование деятельности с учетом возможных измене
ний условий — самый эффективный способ. Общая стратегия
разрабатывается без чрезмерной детализации, что дает возмож
ность гибкого изменения планов в зависимости от изменения
условий деятельности.
Главное требование к планированию в управленческой деятельности — определение оптимальной грани между жестко-
139
стью и гибкостью, конкретностью и обобщенностью. Стандартных рецептов в этом отношении нет, но в теории управления сформулирован ряд условий эффективного планирования в деятельности руководителя:
- способность к быстрой генерации альтернативных пла
нов;
- выработка общей стратегии поведения на основе анализа
нескольких планов;
- наличие двух уровней в структуре плана — стратегиче
ского и тактического;
- сочетание гибкости планов на стадии разработки и твер
дости на стадии их реализации;
- умение найти и выбрать лучший план.
Основой содержания процесса планирования является определенная и закономерная — инвариантная — последовательность основных этапов.
- Ориентировка в ситуации и определение трудностей для
достижения поставленных целей.
- Выработка альтернативных вариантов выхода из сложив
шейся ситуации.
- Сравнительный анализ этих вариантов, определение их
достоинств и недостатков, а также «цены», необходимой для
реализации каждого их них.
- Выбор варианта, оптимизирующего вероятность достиже
ния целей.
- Конкретизация и детализация выбранного варианта и вы
работка «технологии» его исполнения.
- Реализация плана.
7.Оценка эффективности реализации, при необходимо
сти — ее коррекция, сопоставление исходных целей с достиг
нутыми результатами.
— 90 —
|