Психология менеджмента. Конспект лекций

Страница: 1 ... 8081828384858687888990 ... 156

Все когнитивные процессы связаны друг с другом, но они взаимодействуют и с другими психическими процессами: эмо­циональными, мотивационными, волевыми. По своей исход­ной ориентации они направлены на познание, ориентировку в среде, переработку информации.

Однако эти процессы являются лишь одним из классов про­цессов, обеспечивающих управленческую деятельность. Дру­гой класс — это совокупность психических процессов, обозна­ченная понятием «регулятивные процессы деятельности». В психологии в связи с этим сложились представления о еще од­ной подсистеме психических процессов — регулятивной. Регу­лятивные процессы направлены непосредственно на построение и регуляцию деятельности. Любая деятельность невозможна без процессов целеобразования, планирования, прогнозирования, принятия решения, самоконтроля, коррекции. Они все являются комплексными и синтетическими по своему строению, вклю­чая в свой состав основные когнитивные процессы, эмоцио­нальные, волевые, мотивационные. Регулятивные процессы — это те синтетические образования, в которых достигается цело­стность работы основных психических процессов, поэтому их обозначают понятием «интегральные процессы» психической регуляции деятельности. Наряду с когнитивными процессами

132


они образуют второй основной класс психических процес­сов — регулятивных, или интегральных.

Процессы целеобразования, антиципации, принятия реше­ния, планирования, программирования, самоконтроля, коррек­ции формируются под влиянием специфически деятельност-ных задач и направлены на организацию деятельности. Одно­временно они являются продуктом синтеза всех когнитивных процессов, а также эмоциональных, волевых и мотивацион-ных, считающихся процессами «первого порядка» сложности. Поэтому регулятивные процессы рассматривают в качестве процессов «второго порядка». Они более комплексны, так как больше, чем все другие процессы, связаны с основными лично­стными качествами. Индивидуальная мера развития каждого из интегральных процессов сама по себе выступает как лично­стное качество. Эти процессы мало изучены, лишь недавно они стали рассматриваться как особый класс психических процес­сов, обладающий специфическими психологическими особен­ностями. Он наиболее характерен для управленческой деятель­ности, которая требует выполнения инвариантной совокупно­сти главных управленческих функций. Описаны они были уже в «административной» (классической) школе и сохраняются во всех, в том числе и в современных, подходах. Их реализация — суть управления как такового. Основные управленческие функ­ции — это интегральные процессы ее организации. Руководи­тель же должен организовать и реализовать эти процессы.

— 85 —
Страница: 1 ... 8081828384858687888990 ... 156