|
Поиск точек согласия врешаемой проблеме. Пора когда-то переходить к делу и распространятьсферу налаживающегося взаимопонимания и близости на содержание вопроса,который должен быть решен в процессе общения и ради которого налаживаетсяпсихологический контакт. Переходить без поспешности, когда юрист почувствует,что психологические барьеры ослабли, что близость реально наросла. Начинатьс констатации фактов по делу, рассматриваемой проблеме, не вызывающих сомнения.Добиваться при этом четких ответов собеседника - "Да", "Согласен", "Подтверждаю","Возражений нет". Постепенно переходить к фактам, не доказанным с полнойубедительностью и требующим от партнера искренности. Совместный поиск взаимоприемлемогорешения проблемы имеет двоякое предназначение. Он полезен для делаи психологичен. Став на путь участия в разрешении задачи, стоящей передработником правоохранительного органа, гражданин психологически сближаетсяпо намерениям и направлению мыслей с ним, возрастает взаимопонимание. Актуализация мотивов искренности.Решающим моментом при установлении контакта, позволяющим преодолетьвнутреннюю борьбу мотивов и колебания гражданина "говорить - не говорить?",выступает актуализация мотивов искренности, приводящих к решению - "говорить".Задача и заключается в том, чтобы оказать психологическую помощь в нужномвыборе, актуализировать, повысить силу мотивов искренности. При боязнигражданином огласки, ущемления самолюбия (это наиболее часто встречаетсяу потерпевших и соучастников) уместно опереться на мотив "следования принципамсвоей достойной жизни". Обращать внимание на наличие у него хороших качеств,жизненных принципов, которым он изменяет, не делая сейчас правильного ичестного выбора. "Мотив любви к ближним" - сильный мотив почти у каждогочеловека. Важно показать связь его долга по отношению к ним с необходимостьюпринести им минимум огорчений, дополнительных проблем, забот, трудностей,горя. Активизация "мотива личной выгоды" особенно уместна у подозреваемых,обвиняемых, подсудимых. Все описанные приемы и правилапредставляют собой достаточно мягкие формы установления психологическогоконтакта, которые в большинстве случаев при решении самых разных правоохранительныхзадач приводят к успеху. Бывают, однако, и сложные случаи, когда конфронтациюне удается преодолеть, например, допрашиваемый продолжает скрытничать,лгать. Тогда приходится переходить к более энергичным мерам пресеченияи разоблачения лжи (см. §8.9-8.12), психологического воздействия. Психологическое воздействиепри установлении контакта. Закон запрещает работникам правоохранительныхорганов применять какое бы то ни было насилие, угрозу, давать невыполнимыеобещания и прибегать к иным незаконным мерам. Допустимое и правомерноевоздействие должно побудить человека, на которого оно направлено, к сознательномуизменению своих решений, занятой позиции, линии поведения, которые противоречатинтересам и целям отправления правосудия. — 372 —
|