Завершить настоящий параграф мне хотелось бы одним очень небольшим «заходом» в область современных теоретических представлений о стиле руководства. Надеюсь, у читателя-практика подобный мой шаг не вызовет особых возражений. Ну, а читатель-специалист при желании без труда, полагаю, сумеет этот шаг пролонгировать, обратившись к специальной литературе, которая дается ниже. О чем же, собственно, идет речь? Как можно было убедиться из предшествующего изложения, рассматривать тот или иной стиль руководства, взятый сам по себе, вне определенного контекста и вполне конкретных последствий (в виде показателей групповой эффективности) — занятие, прямо скажем, малоперспективное. Иное дело — и на этот счет приводились соответствующие данные — понимание того капитального факта, что, во-первых, стиль руководства всегда соотнесен с эффективностью функционирования возглавляемого руководителем коллектива, а, во-вторых, связь между стилем и эффективностью обусловлена наличием целого ряда факторов (например, особенностями коллектива и его членов, спецификой решаемых коллективом задач и т. п.), придающих ей вероятностный характер. Иными словами, судить об эффективности стиля руководства мы можем, лишь исходя из учета наличных условий его реализации. Поскольку в прежних публикациях мне неоднократно уже приходилось высказываться на эту тему (см.: Кричевский, 1977; Кричевский, Рыжак, 1985; Кричевский, Дубовская, 1991), здесь ограничусь лишь кратким описанием содержания и графическим отображением одной из популярнейших моделей руководства, известной среди специалистов как вероятностная модель эффективности руководства. В ней только что указанные черты современной трактовки стиля руководства представлены чрезвычайно демонстративно. Я имею в виду подход к обсуждаемой проблеме известного американского исследователя в области социальной и управленческой психологии Ф. Фидлера (Fiedler, 1978). Суть разработанной им «вероятностной модели» вкратце сводится к следующему. Согласно модели, эффективность стиля руководства опосредствована степенью контроля руководителя над ситуацией, в которой он действует. Ситуация представлена в модели тремя параметрами: степенью благоприятности отношений руководителя с подчиненными; величиной позиции власти (влияния) руководителя в группе (имея в виду, в частноти, его возможности в контроле за действиями подчиненных и использовании различных средств стимулирования их активности); структурой групповой задачи (включающей в себя четкость поставленной цели, пути и способы ее достижения, наличие множественности решений, возможность проверки их правильности). Совокупная количественная оценка (по специально разработанным шкалам) всех перечисленных выше параметров позволяет судить о величине осуществляемого руководителем ситуационного контроля (СК), т. е. о степени владения им ситуацией функционирования группы. — 42 —
|