Политические манипуляции, или Покорение толпы

а) используя уже существующие стереотипы путем их усиления;

б) незначительно скорректировав существующие сте­реотипы путем смещения акцентов в сообщении;

в) изменив, точнее, заместив существующие стереоти­пы другими. Замещающие стереотипы должны быть более эмоционально окрашенными, жесткими, побуждающими к активным действиям.

Почему так важны стереотипы аудитории в процессе коммуникации? Нельзя ли обойти их? Вообще, что порож­дает стереотипы?

Л. Войтасик выделяет две причины возникновения сте­реотипов:

• склонность людей к упрощенному мышлению;
• стремление выразить абстрактные понятия в конк­ретных образах.

«Из описанных двух источников возникают стереотипы, которые выступают как условные "ярлыки", наклеиваемые на людей и явления. Они глубоко затрагивают весь процесс восприятия. Стереотипы также участвуют в создании устойчи­вых взглядов, определяющих ложное отношение к некоторым идеям, людям и предметам»[107]. Другими словами, стерео­типы искажают реальность, создавая некую псевдоре­альность или, выражаясь модным ныне термином, вирту­альную реальность. Технологи получают возможность искусственно конструировать реальность (!), создавая и внедряя в массовое сознание стереотипы, вернее, сис­темы стереотипов.

Стереотипы «хороши» для манипуляторов еще и тем, что они не являются продуктом социального опыта, так как представляют собой систему убеждений и установок. Вне­дрив в сознание людей те или иные убеждения и установки, манипулятор получает возможность изменить отношение реципиента к реальности независимо от его социаль­ного опыта!

Кроме того, стереотипы сужают выбор, а зачастую и вовсе его не оставляют. Лишить человека возможности вы­бора — вот какую задачу ставят перед собой технологи, внедряя стереотипы в массовое сознание. На выборах 1996 года именно это и произошло.

Итак, что такое стереотип? Это «распространенные с помощью языка или образа в определенных социальных группах устойчивые представления о фактах действитель­ности, приводящие к весьма упрощенным и преувеличен­ным оценкам и суждениям со стороны индивидов»[108].

Какова же методика внедрения стереотипов в подсоз­нание, кто служит проводником стереотипов в его чертоги? Конечно же эмоции человека.

И. Викентьев приводит четыре уровня ПР-работы:

«1) информация;

2) информация + заданная эмоция (оценка);

3) информация + заданная эмоция + готовность к дей­ствию;

4) бездумная готовность к действию»[109].

Из этой практической схемы явственно следует, что «упа­ковкой» стереотипа являются различные эмоциональные состояния, искусственно пробуждаемые у людей. Чтобы вызвать их, существует масса способов. В основном ис­пользуются базовые человеческие потребности и страхи, такие как: потребность в любви и одобрении, чувство опас­ности, страх перед неопределенностью, сексуальные ин­стинкты, престижные ценности, чувства долга и справедли­вости, чувство вины и т. д.