Тут не обязательно обзванивать все шараги исследуемого района, достаточно глянуть на свеженькие предложения в СМИ и интернете. В общем, если брать чисто коммерческие аспекты стор-чекинга, то он заключается в ответе на вопрос: в каких шарагах, что и по какой цене продается. Не худо бы до кучи по этим же каналам (чтоб в ларек дважды не бегать) разведать и динамику цен на рынке, и эффективность дилерских сетей. D. Реальный расклад в продвижении брэнда, лейбла или имиджа – сравнение данных, полученных стор-чекингом и остальными опросами. Это помогает понять, каков эффект вражеской рекламы и какие ошибки совершает в промоушне противник (чтобы самим их не совершать; на чужих ошибках учиться приятнее всего). Ценность направления в том, что он сравнивает кашу в головах (готовность сапиенсов купить что-то) с реальным ростом (падением) продаж. Это кажется невероятным, но мне на практике приходилось сталкиваться с феноменом, при котором подавляющее большинство покупателей хочет купить одну модель, скажем, холодильника, а берет совсем другую, совершенно не похожую на вожделенную. Если не верите, то обратите внимание на собственные покупки. Всегда ли вы, друзья мои, берете именно то, что хотите? E. Исследование конкретного рыночного сегмента – комплексный (тотальное анкетирование, ночной обзвон, кража документов из сейфов, допросы с пристрастием и мн. др.) сбор сведений по сегменту рынка из разных (лучше всего – конфликтующих между собой) источников. Такая работа позволяет получить противоречивую, а потому и объективную информацию о положении дел на рынке. Эти данные позволят промоутеру принимать оригинальные и своевременные решения без оглядки на штабное офицерье – маркетчиков и маркетологов. Однако, по сути, братцы и сестрицы, шпионская деятельность промоутера укладывается в очень простую и не требующую изощренности ума формулу. Она проста, как "калаш": засек шухер - сообщи начальству (если, конечно, промоутер не завяз по уши в своей работе, являясь одновременно ее заказчиком, что на низовом уровне деятельности (оборот до 100-150 лимонов баксов) не редкость, являясь детской болезнью многих начинающих промоутеров)… Уверен, сейчас меня читатели начнут чмырить за пристрастие к приемам обратной связи с клиентами. Понимаю, пацаны, вам бы - кавалеристскую атаку с рубкой и лошадиным ржанием. Однако, поверьте старику, разведка в нашем модераторском деле - вещь первостатейная. Даже на самом мелком уровне. Приведу яркий пример необходимости такой мелкой полевой разведки. — 233 —
|