Как правильно оценить успешность подобных мероприятий? Ведь денег можно выкинуть до черта, а толку не поиметь и на понюшку кокаина. Дело тут, конечно, темное. Ну не литрами же выпитого на презентации пива мерить его эффективность? Но кое-что можно использовать в качестве мерила такой эффективности, например: - количество аккредитованных и посетивших мероприятие СМИ; - количество и тональность заданных вопросов; - количество материалов, вышедших по итогам мероприятия в СМИ; - качество вышедших в СМИ материалов (можно отследить хоть тем же контент-анализом); - количество обращений в пресс-службу за комментариями, экспертной оценкой после мероприятия; - количество публикаций (и интернетовских, конечно же, в том числе) по итогам пресс-конференции, в которых используется или дается ссылка на информацию, представленную на мероприятии. Итог успешного пресс-мероприятия – не просто какие-то там туманные "упоминания в прессе" (у нас любят эти словечки, а ведь за ним зачастую – только пшик), а серия новостей или обзорных статей, девятым валом обрушившихся на целевую аудиторию и посвященных вложившейся в пиар шараге или содержащие ее программные установки для клиентов. Вообще же, в последние 2 года заказчики пиара (особенно в Москве) заметно поумнели и поняли, что простая дешевая популярность и управление клиентурой – это не одно и то же. И возможно, уже к 2009-2010 годам в российской столице будет создана принципиально новая концепция проведения пресс-мероприятий и прочих презентаций, которую потом стырят западные пиарщики. Откровенно говоря, мы тоже в свое время у них немало чего стырили, но сейчас уже идем своим путем. Где-то с 2003 года идем. Идем себе так спокойненько и не орем про это на каждом углу, поскольку глобальная модерация не любит суеты, шума и всякой там револьверной пальбы в хрустальную люстру. 3. Что такое PR-департамент? В России пиар-структуры редко-редко имеют смелость назваться PR-агентством. И прячутся под вывесками некоих "консалтинговых центров", "аналитических лабораторий" или даже "бюро изучения общественного мнения". Почему прячутся? А потому что к пропаганде в нашей постсоветской Отчизне всегда относились (и до сих пор относятся) с опаской. И находится немало компетентных органов всегда готовых устроить новоявленным идеологам налоговую проверку и заморочки с оформлением аренды. А вот иностранцы имеют свою иностранную смелость. Возьмем, пацаны, к примеру, Международное агентство Edelman PR Worldwide (входит в пятерку самых крупных, между прочим). — 191 —
|