Систему, используемую для поиска определенной информации, называют ведущей репрезентативной системой. На нее указывает первое движение глаз после заданного вопроса. Систему, с помощью которой вы решаете, истинна или ложна известная вам информация, называютрефе-рентной репрезентативной системой. На нее указывает второе движение глаз после заданного вопроса. Стереотипы глазодвигательных реакций укажут вам на всю последовательность внутреннего опыта, на всю стратегию оценивания. Задавая человеку вопросы, например: Как вас зовут? — и наблюдая за последовательностью глазодвигательных паттернов, можно определить: • Ведущую систему — т.е. систему поиска информации (первое движение глаз). • Референтную систему — проверка достоверности информации (второе движение глаз). Потренироваться в определении ведущей и референтной системы позволит упражнение 13. Упражнение 13 (на определение ведущей и референтной PC). Разделитесь на пары: А — терапевт, Б — пациент. Задавайте вашему напарнику вопросы и наблюдайте за глазодвигательными паттернами, определяя ведущую и референтную PC. Вопросы могут быть следующими: • Сколько дверей в вашей квартире? • Сколько ручек на дверях вашей квартиры? • Сколько окон в вашей квартире? Обращая внимание на особенности речи клиента и ключи доступа, вы можете обнаружить, что, например, клиент получает доступ визуально, а говорит о чувствах. Это указывает на несовпадение первичной и 162 Глава 8. Создание эффективного контакта (раппорта) ведущей PC: в опыте доступ к информации осуществляется в одной системе, а в сознание поступает информация в другой модальности. Для вас очень важно знать, находится ли ведущая система в пределах осознания или нет. Эта информация может указать наилучший способ развития терапевтического процесса и основу для суждения о терапевтическом успехе. Итак, мы с вами рассмотрели структуру, состоящую из ведущей, первичной и референтной PC. Вы знаете, что должны выявить их у ваших клиентов при помощи изучения вербальных и невербальных источников информации. Говоря о последних, мы в основном разобрали ключи доступа — движения глаз. Движения глаз — самый легкий источник информации о PC. При работе с клиентами, задавая вопрос, ответ на который требует оценки моторной программы, вам необходимо наблюдать за теми частями тела клиента, которые должны быть использованы для этой оценки. Например, вы спрашиваете спортсмена — прыгуна с шестом: «Какая нога у вас толчковая?» — и наблюдаете за движением ног; по микродвижению ноги вы всегда успеете заметить раньше, какая нога толчковая, чем он успеет вам ответить. — 87 —
|