|
Вербальный ряд и поведение: основные проблемы общения - критика, пренебрежение, блокирование и защиты Большая часть тренингов супружеской коммуникации основываются на представлении о том, что супруги, которые избегают, кричат и отпускают нелицеприятные замечания в адрес друг друга, поступают так из-за своего невежества. Они не имеют навыков, необходимых для более успешного разрешения конфликтных ситуаций. Тем не менее, все мы интуитивно знаем, что когда мы деструктивно ведем себя во взаимодействии с любимым человеком, это происходит не потому, что мы не знаем друг друга. Мы знаем. Но наше желание задеть другого человека на какое-то время оказывается сильнее, чем желание держаться в рамках приличия. Мы стремимся сделать другого козлом 377 отпущения и привести его в ярость. Мы ищем способы расквитаться или дать выход своим самым сильным фрустрациям. Если один супруг жестоко относится к другому просто потому, что он так поступает и все, то ни один в мире тренинг не поможет. Что необходимо изменить в этом случае, так это желания. Анализ супружеского взаимодействия показывает, что люди, которые несчастливы в браке, считают, что их супруги намеренно говорят то, что причиняет боль. Мужья и жены думают, что они не способны адекватно защитить себя от этой боли. Очень немногие полагают, что эти нападения вызваны отсутствием знаний о том, как следует общаться с любимым человеком. Многие, наоборот, относятся к этому как к намеренному действию. Супруги, которые несчастливы в браке, сообщают о том, что они сталкиваются с сильной критикой и пренебрежительным отношением. Они реагируют на это тем, что создают защиты и/или блоки. Готтман (Gottman, 1994) называет имена четырех всадников супружеского апокалипсиса: критика, пренебрежительное отношение, блокирование и защиты. Исследования подтверждают, что люди, которые несчастливы в браке, намеренно посылают партнерам много враждебных и болезненных сообщений. Они оскорбляют своих супругов и психологически «отплачивают» супругам за пережитую боль и пренебрежительное отношение. Многие люди демонстрируют презрение с помощью языка тела, высмеивания своего супруга или враждебного юмора. Вместо того чтобы просто жаловаться и, что особенно важно, вместо того чтобы говорить о том, что их беспокоит, эти люди переходят к глобальному оцениванию и обвиняют супруга за любые возникающие в их отношениях проблемы. Такая форма критики-пренебрежения выходит на поверхность у супругов с нарушениями. — 306 —
|