Здесь первая строчка не несет информации, которая бы «питала» общение (в самом деле, кто любит, когда читают его письма), но вторая буквально преображает первую, воссоздает конкретную ситуацию (салон автобуса или трамвая), втягивает в диалог. Впрочем, избыточная информативность так же вредна для речевой коммуникации, как и неинформативность. Строго говоря, сообщение с полным описанием внешнего мира противоречит нормальному общению, так как из него почти невозможно выделить значимую информацию. Поэтому умение дозировать информацию – показатель речевой культуры. Следует иметь в виду, что низкая информативность не всегда на практике свидетельство недостаточной коммуникативной компетенции. Это может быть следствием нежелания партнера вступить в диалог. Отсюда, кстати, формальный смысл тех словесных клише, которыми люди обмениваются в общественных местах, в транспорте и т. п., и этикетных форм типа «Привет!», «Как жизнь?», «Как дела?» – они не нацелены на диалог. Другим важным условием диалога является потребность в общении. Она возникает в ситуации, когда имеющееся у субъекта знание о предмете общения оказывается недостаточным. Присутствие в этой ситуации партнера, который реально или потенциально может быть источником неизвестной информации, делает вероятным возникновение диалога. Отсюда вытекает и такое условие, как детерминизм, т. е. соблюдение причинно-следственных связей: для наступления каких-либо событий должны быть причины, а также причины и следствия должны иметь связь и не быть произвольными. Разрыв этих связей ведет к нарушению нормального общения. Всем известна, например, фразы, которыми обрывают бессмысленный разговор: В огороде бузина, а в Киеве дядька. Я бы за тебя пошла, да у меня корыто. В книге А. Войскунского «Я говорю, мы говорим…» приводится диалог из «антипьесы» в одном действии Э. Ионеско «Лысая певица». В данном случае он интересен тем, что самые тривиальные, известные каждому наблюдения вызывают изумление у персонажей: Миссис Мартин. Я видела: на улице рядом с кафе стоял господин, прилично одетый, лет сорока, который… Мистер Смит. Который что? Миссис Мартин . Право, вы подумаете, что я придумала. Он нагнулся и... Мистер Мартин, миссис Смит, мистер Смит . О! Миссис Мартин . Да, нагнулся! Мистер Мартин, миссис Смит, мистер Смит . Не может быть! Миссис Мартин . Да, нагнулся! Я подошла посмотреть, что он делает. Мистер Мартин, миссис Смит, мистер Смит . Что? Что? Миссис Мартин . Он завязывал шнурки на ботинках. — 106 —
|