|
Аргументы различаются по степени воздействия на ум и чувства людей: 1) сильные, 2) слабые и 3) несостоятельные. Встречные аргументы (контраргументы) имеют ту же градацию. 1. Сильные аргументы Они не вызывают критику, их невозможно опровергнуть, разрушить, не принять во внимание. Это прежде всего: — точно установленные и взаимосвязанные факты и суждения, вытекающие из них; — законы, уставы, руководящие документы, если они исполняются и соответствуют реальной жизни; — экспериментально проверенные выводы; — заключения экспертов; — цитаты из публичных заявлений, книг признанных в данной сфере авторитетов; — показания свидетелей и очевидцев событий; — статистическая информация, если сбор ее, обработка и обобщение сделаны профессионалами-статистиками. 2. Слабые аргументы Они вызывают сомнения оппонентов, клиентов, сотрудников. К таким аргументам относятся: — умозаключения, основанные на двух или более отдельных фактах, связь между которыми неясна без третьего; 102 — уловки и суждения, построенные на алогизмах (алогизм — прием для разрушения логики мышления, применяется чаще всего в юморе. Например: «Вода? Я пил ее однажды. Она не утоляет жажды»); — ссылки (цитаты) на авторитеты, неизвестные или малоизвестные слушателям; — аналогии и непоказательные примеры; — доводы личного характера, вытекающие из обстоятельств или диктуемые побуждением, желанием; — тенденциозно подобранные отступления, афоризмы, изречения; — доводы, версии или обобщения, сделанные на основе догадок, предположений, ощущений; — выводы из неполных статистических данных. 3. Несостоятельные аргументы Они позволяют разоблачить, дискредитировать соперника, применившего их. Ими бывают: — суждения на основе подтасованных фактов; — ссылки на сомнительные, непроверенные источники; — потерявшие силу решения; — домыслы, догадки, предположения, измышления; — доводы, рассчитанные на предрассудки, невежество; — выводы, сделанные из фиктивных документов; — выдаваемые авансом посулы и обещания; — ложные заявления и показания; — подлог и фальсификация того, о чем говорится. Итак, вот рекомендации, которые помогут сделать речь убедительнее: 1. В ходе аргументации используйте только те доводы, которые вы и оппонент понимаете одинаково. 2. Если довод не принимается, найдите причину этого и далее в разговоре на нем не настаивайте. 3. Не преуменьшайте значимость сильных доводов противника, лучше, наоборот, подчеркните их важность и свое правильное понимание. — 76 —
|